Rezultatele 1 - 25 din 90 pentru "clauze"

Clauzele de paritate a prețurilor, pe care platforma de rezervări Booking le impune hotelierilor sau proprietarilor, astfel încât să nu ofere tarife mai mici pe canale proprii sau alte platforme, nu pot fi considerate, în principiu, ”constrângeri auxiliare” care ar fi permise de dreptul UE în materie de consurență, a decis Curtea de Justiție a UE.

Avocatul general recomandă Curții de Justiție a Uniunii Europene să decidă că băncile nu au dreptul să ceară despăgubiri de la clienți în cazul contractelor de credit anulate ca urmare a clauzelor abuzive, în schimb consumatorii vor avea dreptul să solicite plata unor sume suplimentare. Speța vizează în principal creditele în franci elvețieni și o soluție potrivnică băncilor ar putea aduce băncilor pierderi de până la 21 de miliarde de euro, adică 50% din fondurile proprii ale băncilor, scenariu care ar putea duce la falimente în sistemului financiar polonez.

KPMG Advisory și consultantul actuarial Daniel Ghervase au transmis propuneri către Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) în cadrul unei proceduri de consultare a pieței privind identificarea posibilităților de realizare a unei analize a contractelor de reasigurare utilizate în acoperirea riscurilor preluate prin polițele RCA. Acest segment de business deține ponderea cea mai importantă din piața asigurărilor din România, puternic afectată de problemele din ultimii ani, cea mai recentă fiind falimentul fostului lider City Insurance.

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) vrea să efectueze o analiză a contractelor de reasigurare utilizate pentru acoperirea riscurilor preluate prin polițele RCA, segment de business care deține ponderea cea mai importantă din piața asigurărilor din România. Demersul este motivat de faptul că instituția, în urma procesului de supraveghere permanentă și control, "a identificat anumite contracte de reasigurare care acoperă riscuri din clasa de asigurare RCA ce conțin noi aranjamente financiare de diminuare a riscurilor, situație cu privire la care există diferențe de interpretare la nivelul asigurătorilor a clauzelor contractuale ce ar putea induce anumite riscuri în viitor cu afectarea indicatorilor de solvabilitate".

Consumatorii afectați de clauzele abuzive din contracte vor fi despăgubiți de către comercianți fără să fie nevoiți să ceară personal acest lucru unei instanțe. Vor fi operate modificări și în cazul legislației privind practicile comerciale incorecte și înșelătoare, inclusiv în ceea ce privește promovarea unor produse cu standarde diferite la nivel european, precum și măsuri reparatorii pentru consumatori, simultan cu sancțiuni considerabil mai mari pentru profesioniști și extinderea legislației existente și pentru serviciile online.

Numai 5 din cei 68 de furnizori de gaze care prezintă oferte de gaze populației pe site-ul Autorității de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) au publicat și contractele în baza cărora se va face livrarea gazelor naturale, arată o analiză a Asociației Energia Inteligentă (AEI). În plus, așa cum remarca și Profit.ro, acestea cuprind clauze care pot să constituie adevărate capcane pentru derularea contractului de furnizare gaze pentru consumatorii casnici.

Mai este doar o săptămână până la liberalizarea gazelor, interval în care se recomandă clienților casnici să analizeze ofertele de pe piață și să aleagă cea mai bună dintre acestea. În prezent, toată atenția este acordată prețului din ofertele furnizorilor, însă extrem de importante sunt și condițiile contractuale. Engie, de exemplu, promite public, pe site, o reducere de 5% în primele 6 luni și sugerează că oferta sa este fără abonament și cu un preț fix pe o durată de 12 luni. Modelul de contract trimis spre semnare clienților, pe lângă faptul că nu respectă solicitarea acestora de a intra în vigoare începând cu luna iulie, are anumite clauze ce impun clarificări.

Telekom Romania Communications (fost Romtelecom) a câștigat definitiv într-un dosar în care a cerut instanței anularea unei amenzi de 20.000 lei, sancțiune aplicată de Protecția Consumatorului în noiembrie 2018 pentru că operatorul ar fi taxat suplimentar un client în urma rezilierii abonamentului înainte de expirarea perioadei minime contractuale. Compania a contestat sancțiunea la Judecătoria Ploiești, care a respins cererea în septembrie 2019, cu posibilitate de apel. Cinci luni mai târziu, Tribunalul Prahova a admis apelul operatorului și a anulat procesul verbal de contravenție.

Antreprenorii pot folosi mecanisme contractuale pentru asigurarea retenției talentelor, existând situații în care angajarea unei persoane-cheie a concurenței sau a unei părți a echipei ar putea asigura un avantaj competitiv, a explicat Cătălin Micu, Partner Zamfirescu Racoți Vasile & Partners, la conferința ”Piața muncii, între criză și reinventare”, organizată de Profit.ro.

Vodafone România, al doilea jucător de telefonie mobilă, a pierdut definitiv procesul cu un client căruia trebuie să-i plătească despăgubiri morale de 10.000 de lei pentru conduită contractuală abuzivă, plus cheltuieli de judecată de aproape 3.000 de lei, după ce instanța a respins cererea de apel a operatorului. Astfel, Curtea de Apel București a respins, în septembrie, cererea de recurs a companiei împotriva unei sentințe a Tribunalului București din luna februarie a acestui an. Anterior, Tribunalul București a respins cererea de apel a Vodafone România împotriva unei sentințe a Judecătoriei Sector 1, hotărâre anunțată de Profit.ro în martie 2018.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor revine cu un proiect de modificare a legislației în domeniu prin care amenzile vor fi crescute drastic, mai ales pentru firmele de dimensiuni mari, și vor putea ajunge până la 400.000 de lei. Totodată, este modificată și legislația privind clauzele abuzive, astfel încât instanțele să poată dispune restituirea sumelor către consumatori, fără a mai fi nevoie de un alt proces.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a verificat 25 de firme de leasing în perioada martie – mai și a dat 36 de amenzi în valoare totală de 780.000 de lei pentru nereguli ce țin, în principal, de modul de calcul al dobânzilor, comisioanelor și penalităților.

Operatorii de telecomunicații vor plăti amenzi mai mari pentru clauze abuzive în urma modificării legislației, modificare pregătită spre a fi avansată de senatorul ALDE Daniel Zamfir, care precizează că au fost deja redactate modificări legislative în acest sens, în condițiile în care există un "dezechilibru real" între operatorii de telefonie mobilă și consumatori, iar recent toate companiile au majorat prețul abonamentului.

Facebook se conformează solicitărilor Comisiei Europene și ale autorităților de protecție a consumatorilor de a-și modifica clauzele de furnizare a serviciilor și de a clarifica modul de utilizare a datelor utilizatorilor, potrivit unui comunicat al Reprezentanței Comisiei Europene în România.

Guvernul a aprobat o Hotărâre prin care schimbă structura Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor. Serviciul de produse financiare va deveni o direcție separată, subordonată direct președintelui Autorității, fiind până în prezent în subordinea directorului general, potrivit organigramei. Schimbarea aduce modificarea schemei de personal, iar o asociație de protecție a consumatorilor susține că anumite persoane care au avut legătură cu controlul băncilor ar putea fi îndepărtate de această zonă.

Un funcționar al Protecției Consumatorilor de la Constanța acuză conducerile succesive ale Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor că ar fi sprijinit și protejat băncile în defavoarea consumatorilor. Debitorii au suferit pagube de sute de milioane de euro din creșterea nelegală a dobânzilor pentru contractele de credit încheiate înainte de 2008, în timp ce ANPC s-ar fi aplecat pe sancționarea firmelor mici și mijlocii, pentru motive minore, precum lipsa prețului pe kilogram la pâine sau lipsa menționării procentului de celuloză pe caietele școlare, arată funcționarul într-un set de documente transmis Profit.ro.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor pregătește un set de măsuri care pot lovi dur afacerile din România ce încalcă legislația de protecție a consumatorilor. Amenzile prevăzute la acest moment sunt drastice și calculate la cifra de afaceri și vor fi aplicate pentru orice, de la etichetarea greșită până la vânzarea de produse expirate, depășirea perioadei de remediere a deficiențelor la produsele în garanție, folosirea de practici înșelătoare sau clauze abuzive. În anumite condiții, afacerile vor putea fi și închise. În prezent, legislația permite firmelor să plătească jumătatea din minimul amenzilor de la ANPC în 15 zile.

Băncile și instituțiile financiare nebancare ar fi trebuit să rezolve mai multe dintre problemele ridicate de consumatori, astfel încât aceștia să nu fie nevoiți să facă plângeri la Autoritate, este mesajul transmis la Profit Financial.forum de Paul Anghel, directorul general al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor. Instituțiile financiare își doresc cât mai puține reglementări, dar acest lucru nu se poate, având în vedere experiența din ultimii ani, explică acesta.

Instanța de apel din București a decis, definitiv, că Banca Comercială Română a utilizat o clauză abuzivă pentru calculul dobânzilor în contractele încheiat înainte de 2010 cu persoanele fizice și a decis eliminarea acesteia din contractele consumatorilor, după ce Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a chemat în instanță instituția de credit în 2014.

O modificare la Codul de procedură civilă va pune consumatorii executați silit de către bănci, IFN sau firme de recuperare creanțe să deschidă un nou proces, de această dată de drept comun, dacă au suspiciunea că există clauze abuzive care îi prejudiciază în contracte, și ar putea obține mai greu suspendarea executării. În prezent, debitorii pot cere investigarea clauzelor contractuale în cadrul contestației la executare, arată avocații.

Vodafone România, al doilea jucător local de telefonie mobilă, a atacat o hotărâre a Judecătoriei Sectorul 1 prin care trebuie să plătească unui client despăgubiri morale de 10.000 de lei pentru conduită contractuală abuzivă, plus cheltuieli de judecată de aproape 3.000 de lei.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, cu Asociația Parakletos ca intervenient în favoarea clienților, a câștigat unul dintre dosarele pe clauze abuzive deschise împotriva Bancpost la Tribunalul București, care vizează împrumuturile ipotecare în franci elvețieni. Instanța consideră că banca a utilizat o clauză nelegală pentru calculul dobânzilor variabile în funcție de un indice stabilit chiar de către creditoare. Dacă va fi menținută în apel, decizia ar trebui să fie aplicată în toate contractele de credit de același tip încheiate de Bancpost înainte de 2010.

Un client Cetelem IFN, unul dintre cei mai mari jucători pe piața furnizorilor de credite de consum, a obținut în instanță restituirea sumei de 5.130 lei,apreciată ca încasată abuziv de companie cu titlul de comision, precum și dobânda legală, calculată de la data încasării fiecărui comision lunar și până la cea a restituirii. În plus, compania a fost obligată să plătească reclamantului 1.190 lei, reprezentând onorariu de avocat. Hotărârea Judecătoriei Sectorului 1 a fost atacată cu apel de Cetelem IFN.

Judecătoria Sector 1 a obligat Vodafone Romania să plătească unui client despăgubiri morale de 10.000 de lei pentru conduită contractuală abuzivă, plus cheltuieli de judecată de aproape 3.000 de lei, potrivit datelor consultate de Profit.ro. De asemenea, instanța a constatat că subsidiara locală a grupului britanic Vodafone, al doilea jucător de telefonie mobilă, a restricționat abuziv serviciile furnizate clientului, precum și caracterul abuziv al unei clauze privind rezilierea contractului. Decizia nu este definitivă și poate fi contestată cu apel la instanța superioară.

Curtea de Apel București (CAB) a respins, printr-o decizie definitivă și irevocabilă, apelul înaintat de Vodafone România împotriva unei hotărâri a Tribunalului București (TB), care a decis, în noiembrie 2015, ca operatorul de telefonie mobilă să elimine mai multe clauze abuzive legate de despăgubirile pe care clienții trebuie să le achite companiei dacă reziliază contractele înainte de expirarea duratei minime a acestora.