Casa de avocatură NDI Law a lansat la începutul lunii martie platforma NewLaw.ro, prin care vrea să digitalizeze relația dintre client și avocat. Până în prezent, platforma are 23 de avocați înscriși, iar până la finalul anului compania își propune să depășească 100.
„Lucrurile funcționează foarte asemănător cu relația clasică cu un avocat, doar că lucrurile se întâmplă în mediul online. Odată cu lansarea platformei încercăm să creăm o rețea de avocați în toată țara, prin semnarea unor contracte de conlucrare profesională.
Clientul care are o nevoie juridică intră în platformă, își face un cont, aplică o cerere care este analizată de către administratorul platformei și, în funcție de problema identificată, o distribuie către avocatul specializat și de asemenea pe aria teritorială”, explică, la emisiunea PROFIT LIVE de la PROFIT NEWS TV, Bogdan Ilie, fondator NewLaw.ro.
28 noiembrie - Profit Financial.forum
Succesul unei astfel de platforme depinde foarte mult cum este acceptată de către clienți.
„Avocatura este o meserie extrem de tradiționalistă, dar iată că prin intermediul acestei platforme încercăm să aducem partea de tehnologie inclusiv în domeniul avocaturii.
Ceea ce ne dorim este ca fiecare caz să fie atent observat de către societatea civilă de avocați parteneră a platformei astfel încât produsul final să corespundă standardelor profesionale pe care noi le impunem”, spune acesta.
Pentru dezvoltarea platformei a fost necesară o investiție de circa 50.000 de euro.
„Toată finanțarea a fost privată, din resursele noastre financiare. Ne dorim să susținem această componentă financiară cel puțin până la finalul acestui an. Începând cu anul viitor, în funcție de cum vor decurge lucrurile, avem în vedere o serie de funcționalități suplimentare și vom vedea atunci dacă se va impune să încercăm atragerea unor finanțări externe”, afirmă antreprenorul.
Prin intermediul platformei, casa de avocatură NDI Law își propune să realizeze atât partea de consultanță, cât și partea de litigii.
„De la lansare suntem 23 de conturi de avocați active în platformă. Până la finalul anului ne dorim să ajungem la 100 de conturi active. În momentul de față, cel puțin pe ceea ce înseamnă București și Ilfov, avem toate ariile de specializare setate în platforme. Am reușit de asemenea să automatizăm întocmirea contractelor de asistență juridică, facturilor și plata acestora”, spune Bogdan Ilie.
Până în prezent, platforma a avut și aproximativ 30 de solicitări din partea clienților, însă foarte puține s-au concretizat.
„Cred că e o chestiune care se reglează și se adaptează în timp atât din perspectiva ofertei pe care platforma o face pieței, cât și modalitatea în care piața va ajunge în timp să privească această forma de furnizare a serviciilor profesionale.
E un pic mai greu să câștigi încrederea clientului atunci când discuția se poartă la nivel online. De asta am și promovat această platformă în parteneriat cu o societate civilă de avocați astfel încât clienții să înțeleagă că în spatele unei creații tehnologice sunt avocați reali, cu experiență”, precizează acesta.
„În momentul de față cam orice arie de activitate este destul de greu penetrabilă prin această formă de comunicare. Tocmai acesta este și motivul pentru care noi încercăm să fim destul de flexibili până când lumea va fi destul de deschisă la ideea asta de tehnologie. Însă, dacă se simte nevoia se poate stabili și o întrevedere fizică sau prin intermediul unor platforme de comunicare video”, adaugă acesta.
Platforma se adresează în principal clienților de business, care sunt mult mai deschiși la ritmul accelerat în care evoluează lucrurile.
„Componenta de marketing este foarte importantă. Noi am ales LinkedIn pentru promovare. E un canal care se pretează cel mai bine serviciului pe care noi îl furnizăm. Vrem să ne adresăm unei clientele de business, care înțelege și acceptă faptul că lucrurile evoluează și în domeniul acesta al avocaturii”, afirmă Bogdan Ilie.
