Lansată pe piață în 2019, aplicația TapTasty, care digitalizează procesele afacerilor din domeniul HoReCa, a ajuns în prezent la 70 de clienți, cărora le-a economisit peste 1,5 milioane de euro.
Practic, TapTasty este un sistem complet destinat tuturor tipurilor de restaurante ce oferă aplicație mobil personalizată, digitalizarea meniului, website, marketing și fidelizarea clienților, rapoarte, toate accesate într-un mod integrat.
„Ce ne propunem noi să facem este să dăm bani restaurantelor prin faptul că oferim un canal privat, necomisionat și oferim marketing direcțional. Încercăm să-i ajutăm prin a le salva bani oferindu-le diverse funcționalități”, spune, la emisiunea PROFIT LIVE de la PROFIT NEWS TV, Adorian Chiorean, CEO TapTasty.
Aplicația a fost lansată de către compania 11 Digits din Oradea, specializată în dezvoltare web pentru clienți din SUA și vestul Europei, investiția totală situându-se la 460.000 de euro.
„Noi am început să investim din banii noștri și încă mai avem o anumită parte de bani pe care încă o credităm. Practic, povestea începe de la faptul că am avut expertiza în IT și project management, am găsit nevoia și am explorat-o. Personal am avut foarte multe interacțiuni în zona HoReCa oferind consultanță și sub forma asta am reușit să dezvoltăm acest serviciu. Suntem o soluție foarte bună pentru restaurante, cafenele, bistro’s, pub’s”, spune acesta.
TapTasty a înregistrat venituri de 150.000 de euro în 2022, iar pentru anul acesta planurile companiei sunt de a dubla, chiar tripla această sumă.
„Targetul nostru este ca până la finalul anului să avem peste 100 de clienți în România. Acum avem 70 de clienți pe care îi deservim, cărora le-am salvat peste 1,5 milioane euro. De asemenea, le-am crescut și recurența clienților lor cu până la 60% prin campaniile de marketing pe care le-am rulat și prin programele noastre de fidelizare. Avem un track record de succes. Cu serviciul nostru ne poziționăm într-o zonă mai premium. Clienții noștri pe care îi vedem că folosesc cel mai bine serviciul nostru sunt companiile medii și mari”, precizează Adorian Chiorean, adăugând că proiectul TapTasty este gândit a fi unul internațional, astfel că urmează și extinderea pe piețele externe.
„Eu cred că nu investește nimeni într-un startup de tehnologie ca să-l poziționeze doar local sau regional, ci toți au această viziune de a ieși în afara granițelor țării și de a face povestea un succes internațional”, afirmă acesta.
„Încă mai tatonăm ideea de a ne extinde în regiunea CEE, pentru că acolo competiția nu e așa acerbă. Însă, în momentul de față, suntem în discuții cu cineva din Anglia care ar vrea să revândă serviciul nostru. Deci avem potențiali reselleri în Anglia. Pe de altă parte, luna viitoare mă voi deplasa până în SUA să mă întâlnesc cu cineva acolo să vedem dacă există potențial”, completează el.
