„Big Data evoluează ca și până acum, este o condiție absolut necesară pentru a putea duce tehnologia mai departe, în special cu avansul tehnologic din zona inteligenței artificiale trebuie să ne bazăm pe date, iar tehnologia din spatele Big Data oferă toate premisele pentru a putea implementa soluții inovative folosind și inteligența artificială, dar și reporting tradițional”, a declarat Marian Sîmpetru.
Explicând conceptul de reporting tradițional, Sîmpetru a precizat că acesta include instrumentele clasice de business intelligence și analytics, folosite pentru analiza datelor și generarea de rapoarte. Totuși, el susține că inteligența artificială va transforma profund acest proces.
„Sunt soluțiile obișnuite de business intelligence și analytics care până acum eram siliți să le folosim. Spun până acum pentru că, odată cu apariția inteligenței artificiale, o să asistăm și în zona de reporting și analiză de date la inovații care-și vor pune amprenta foarte mult asupra modului în care vom extrage informații esențiale despre businessul nostru și nu numai”, a explicat el.
În opinia sa, companiile au început să valorifice tot mai mult datele acumulate în activitatea zilnică pentru a lua decizii fundamentate. Marian Sîmpetru arată că analiza datelor este deja un instrument de bază pentru orice business competitiv.
„Dacă vorbim de adopția Big Data, de mult s-a vorbit și asta a devenit realitate: businessurile au început să folosească informații din datele pe care le-au strâns în decursul activității lor de zi cu zi pentru a-și putea fundamenta decizii de business”, a spus acesta, adăugând că datele pot proveni din comunicarea cu clienții, sondaje, e-mailuri sau feedback-uri directe, toate analizabile cu ajutorul soluțiilor Big Data și AI.
În prezent, companiile pot realiza analize predictive pentru evoluția cererii și ofertei, iar acest tip de abordare, spune Marian Sîmpetru, „a devenit deja banal”.
„Big Data deja nu mai este o noutate, nici măcar pe piața din România”, a subliniat el.
Un avantaj major al Big Data este capacitatea de a segmenta eficient clienții și ofertele.
„Putem face segmentare foarte ușor, pentru că multe companii au foarte multe produse în ofertă sau foarte mulți clienți. Cu ajutorul tehnologiilor din data poți să faci analize legate de modul în care clienții finali răspund la ofertele pe care le faci”, a explicat Marian Sîmpetru.
Potrivit acestuia, infrastructura de Big Data permite interogarea și analiza unor cantități uriașe de date, proces care ajută la personalizarea ofertelor și la creșterea eficienței campaniilor comerciale.
Pentru a sprijini dezvoltarea ecosistemului local, eSolutions organizează și evenimente dedicate, precum Big Data Week Conference.
„A fost o parte a misiunii noastre să popularizăm tehnologia, să ajutăm companii care au interes în această zonă să colaboreze, să schimbe idei, să poată să vadă ce fac companii mari din străinătate”, a explicat el.
La eveniment au participat companii de top precum Google, Adobe și Bolt, iar unul dintre momentele de interes major a fost prezentarea companiei Tchibo.
„Ei ne-au prezentat o suită de soluții pe care le-au dezvoltat in-house, care presupuneau lucrul între inteligența artificială și cantitățile uriașe de date”, a precizat Marian Sîmpetru.
În cadrul conferinței, eSolutions a prezentat două soluții proprii bazate pe AI. Prima este Alteus, o platformă destinată companiilor care doresc o adopție facilă a inteligenței artificiale.
„Oferă, pe lângă acces nelimitat către tot felul de modele ale providerilor mari, și partea de guvernanță, de securitate și de partajare a informațiilor speciale pe care le dorim sau nu să le oferim anumitor modele”, a spus acesta.
Cea de-a doua soluție este dezvoltată împreună cu partenerul SoftTech și se adresează clinicilor medicale.
„Colectăm datele relevante despre pacient, le punem la dispoziția medicului într-un format structurat, apoi medicul poate să intre pe o conversație cu un asistent care are în spate inteligență artificială”, a explicat Marian Sîmpetru. Soluția generează automat un draft de raport medical, pe care medicul îl validează și completează.
El a subliniat că noile tehnologii reduc semnificativ timpul de lucru.
„Am văzut prezentări la conferință de soluții prin care cu o singură întrebare în interfața de chat poți să obții rapoarte complexe care altfel ar fi luat o săptămână poate să fie dezvoltate prin sistemele tradiționale în companiile mari”, a spus el.
În ceea ce privește mediul de afaceri, Marian Sîmpetru a arătat că piața de IT a fost afectată de schimbările recente, dar compania a reușit să crească prin anticiparea tendințelor.
„Am avut norocul să anticipăm toate aceste schimbări generate de apariția noilor tehnologii în inteligența artificială. Am făcut acest pariu și acum suntem într-o poziție care se situează cumva împotriva curentului. În ultimele trei luni am angajat cam 12-13 persoane, deci am crescut cu aproape 15%”, a declarat el.
eSolutions a dezvoltat deja două produse bazate pe AI, iar acestea sunt în faza de implementare.
„Ne adresăm în general companiilor medii sau mari. Este piața noastră tradițională. Este un produs global. Toată lumea are nevoie de acces la inteligență artificială”, a adăugat el.
Compania activează și pe piața din Germania, unde are parteneriate de peste 15 ani.
„În Germania se simte criza cam ca și în România, dar noi beneficiem de faptul că avem acolo un număr de parteneri deja și lucrăm pe piața din Germania prin intermediul acestora. Avem un proiect foarte mare pentru unul dintre cei mai mari operatori de logistică din Europa, unde dezvoltăm infrastructura de transport management system în context de adopție de cloud și de tehnologii inovative”, a explicat Sîmpetru.
Pe piața muncii, el observă schimbări semnificative.
„Dacă acum 2-3 ani, în urma unui anunț de angajare, într-o săptămână aveam 2-3 CV-uri, acum un simplu anunț poate să aducă 40-50 de aplicanți pe zi. Asta arată că lucrurile în IT nu mai merg atât de bine. Pentru noi e mai ușor să recrutăm oameni de calitate”, a declarat el.
Tendința actuală este orientarea industriei către specialiști cu experiență, în timp ce juniorii întâmpină dificultăți în a se integra.
„Am observat că industria se concentrează asupra inginerilor cu experiență mai multă. Juniorii sau cei care intră acum în meseria de programator au un pic de suferit”, a spus Sîmpetru.
Pentru perioada următoare, eSolutions nu vizează o extindere directă în alte țări, ci continuarea colaborărilor prin parteneri existenți.
„Avem clienți și parteneri în alte țări. De cele mai multe ori avem clienți din categoria companiilor multinaționale și în felul ăsta ajungem să dezvoltăm pentru alte filiale sau firme cu care clienții existenți sunt deja parteneri”, a spus el.
În analiza pieței IT, Sîmpetru consideră că statul român rămâne un punct slab, iar oportunitățile vin din capacitatea de adaptare.
„Dacă ne referim la piața din România, punctul slab e întotdeauna statul român... cât de mult a contribuit la ce se vede acum, în declinul pieței de IT din România”, a afirmat el.
Totuși, schimbările din tehnologie pot fi privite și ca oportunități: „AI-ul schimbă modul în care toată lumea lucrează. Noi pariem pe dezvoltarea profesională și pe adopția de inteligență artificială la mai multe niveluri. Credem că asta e cheia succesului și pentru alte companii”, a încheiat Marian Sîmpetru.
