„Suntem o firmă specializată în oferirea de soluții de consultanță în achiziții publice. De ce? Pentru că eu sunt implicată în această activitate începând din 2009. Am coordonat departamentele de licitație ale diverselor companii de IT de pe piață. Și apoi din 2016 am decis să deschid propria mea companie”, a declarat Roxana Voicu, co-fondatoare Equalys Global.
Ea explică faptul că ideea businessului a apărut din dificultatea proceselor de participare la achiziții publice, care necesită resurse umane semnificative și o coordonare complexă între mai multe funcții din companie.
„Ce am constatat la relația cu clienții pe care îi am e că procesul de participare la achiziție este unul extrem de complicat, care cere multe resurse umane interne, resurse pe care nu le ai întotdeauna la dispoziție. Și atunci, pasionată fiind și de procesele de automatizare, am decis să implic AI-ul, atât de prezent pe piață, în ceea ce facem în viața de zi cu zi”, a precizat aceasta.
Soluția dezvoltată de companie vizează în special proiectele de execuție, unde complexitatea este ridicată, iar decizia de participare trebuie luată rapid, pe baza costurilor și resurselor implicate.
„Și așa a apărut o idee de a dezvolta o soluție care să genereze oferte electrice pentru clienții care participă la proceduri de achiziție, în special pentru clienții care participă la proiecte de execuție. De ce? Pentru că ele sunt extrem de complicate, cer foarte multe tipuri de resurse, și de ingineri, și project manageri, și mai ales atenția sporită a managementului, care trebuie să ia o decizie în timp real, în special la participare, pe baza costurilor”, a explicat Roxana Voicu.
În practică, una dintre problemele majore este că analiza costurilor ajunge prea târziu în proces, ceea ce duce la pierderea de resurse și oportunități.
„De cele mai multe ori, problema reală era că aceste costuri ajung la management în ultima fază a proiectului, când toată lumea și-a făcut treaba, și ajung la concluzia că profitabilitatea proiectului este foarte mică și că nu are sens să participe, și s-a pierdut tot efortul depus de resursele interne”, a adăugat ea.
În acest context, soluția Equalys Global încearcă să optimizeze decizia de tip „go / no-go” înainte de alocarea resurselor semnificative.
„Aici aduce valoarea adăugată soluția noastră, pentru că nu doar te ajută să generezi oferta tehnică, ci, inițial, îți extrage toate datele necesare pentru a te ajuta să iei o decizie de participare sau de no-go”, a mai spus co-fondatoarea companiei.
Platforma include și un sistem de organizare a datelor clienților, prin care sunt standardizate informațiile și procesele interne.
„Îți construiește o bibliotecă de clienți, pentru fiecare client în parte, în care fiecare client își introduce rețetele proprii pentru diverse activități. Soluția noastră ține cont de aceste rețete introduse de client, iar dacă el nu le are, îi propune o serie de rețete pe care și le poate adapta”, a explicat aceasta.
Potrivit Roxanei Voicu, inteligența artificială funcționează ca un asistent operațional care învață din deciziile anterioare ale utilizatorilor și optimizează recomandările viitoare.
„Agentul nostru AI fiind cel care ascultă, urmărește și propune următoarele proiecte pe baza deciziilor anterioare ale user-ului online. Ne place să spunem că este o colaborare strictă între AI și decizia umană, nu încercăm să o excludem, dar încercăm să excludem acele activități care nu au valoare adăugată”, a declarat Roxana Voicu, co-fondatoare Equalys Global.
În ceea ce privește clienții, compania lucrează în prezent cu firme din mai multe industrii, cu accent pe construcții și proiectare, în cadrul unui proiect pilot.
„Avem clienți din toate industriile, cu precădere acum în proiectul nostru pilot, avem firme de construcții și de proiectare. Tipurile de proiecte sunt fie de proiectare pură, fie de proiectare-execuție”, a precizat aceasta.
O altă funcționalitate a platformei vizează identificarea de echipamente și soluții relevante în diverse industrii, în funcție de cerințele autorităților contractante.
„O altă latură a aplicației este să identifice echipamente de pe piață, cum ar fi locuri de joacă sau echipamente medicale, și să ajute clienții să identifice soluțiile preferate de autoritate și ale căror specificații au fost introduse în documentație”, a adăugat ea.
Referitor la limitele și riscurile utilizării AI în achizițiile publice, Roxana Voicu atrage atenția asupra modului de implementare și validare a datelor.
„Limitele sunt legate strict de modul în care îl implementez, modul în care îl antrenez, să utilizeze informația pe care o preia din diverse documente. Aici e partea complicată a lucrului cu AI”, a explicat ea.
Un risc major, spune aceasta, este utilizarea necritică a rezultatelor generate de AI.
„Riscul este să lase 100% informația fără să o valideze. Nu ne așteptăm să avem clienți care să urce documentația și să aștepte să câștige procedurile. Poate le câștigă pentru că am antrenat cum trebuie agenții, dar execuția s-ar putea să le creeze mari probleme”, a avertizat ea.
În ceea ce privește finanțarea, compania funcționează în prezent din resurse proprii.
„Din surse proprii. Eu împreună și cu soțul meu am făcut o companie de optimizare de business și de atunci nu am avut nevoie de finanțare. Suntem în situația fericită în care vrem să creștem și să scalăm acest business din resurse proprii”, a spus Roxana Voicu.
Planurile de dezvoltare vizează scalarea produselor existente și extinderea pe piețe internaționale, fără a lua în calcul, în acest moment, atragerea de investiții externe.
„Deocamdată ce ne interesează este ca soluțiile pe care noi le-am dezvoltat să le scalăm, să le ducem către piață, să le facem soluții de interes, cunoscute pe piața internă și internațională”, a precizat ea.
Modelul de monetizare este bazat pe abonamente lunare, structurate în funcție de complexitatea proiectelor și consumul de resurse AI.
„Accesul în aplicație se face pe bază de abonament lunar, care implică un număr de credite, complexitatea proiectelor determinând acest număr de credite”, a explicat co-fondatoarea companiei.
Prețurile variază între 150 și 1.000 de euro, în funcție de tipul proiectelor și structura colaborării.
„Avem proiecte foarte mici, de la 150 de euro la 1.000 de euro. Depinde și de câte proiecte te interesează și de numărul de participanți în parteneriat”, a precizat ea.
Pentru perioada următoare, compania își propune extinderea bazei de clienți și creșterea cifrei de afaceri la aproximativ 1 milion de euro anual.
„Ca și număr de clienți, am fi foarte ok dacă până la finalul anului am avea 50 de clienți din diverse industrii. Iar pe celelalte proiecte ne propunem să captăm și clienți internaționali. Ca cifră de afaceri, probabil vom închide anul cu un milion de euro”, a declarat Roxana Voicu.
În ceea ce privește internaționalizarea, compania mizează pe faptul că soluțiile sale sunt compatibile cu reglementările europene.
„Toate soluțiile noastre se aplică regulilor impuse de Uniunea Europeană. Ele vor putea fi folosite de orice companie interesată să participe la proceduri de achiziție și pot fi ușor customizate și pe proceduri din afara României”, a explicat ea.
Unul dintre principalele probleme ale pieței de achiziții publice rămâne nivelul ridicat de birocratizare și riscul de descalificare.
„Procesul este unul extrem de birocratic. Trebuie să dovedești că fiecare cuvânt dintr-o documentație este acoperit, altfel riscul de descalificare este foarte mare”, a precizat Roxana Voicu.
În acest context, rolul experților și al tehnologiei este de a „traduce” cerințele tehnice în documentație conformă cu cerințele autorităților.
„Traducerea dintre soluția tehnică și cerințele formulate de o autoritate este una extrem de complicată”, a adăugat ea.
Pe termen mediu, compania vizează în special IMM-urile, pe care le consideră mai agile și mai potrivite pentru adoptarea rapidă a soluțiilor AI.
„Încercăm să optimizăm procesele pentru companiile mici, pentru că ele pot deveni 80% AI, adică foarte agile și cu viteză de reacție foarte mare, ceea ce în zilele noastre contează foarte mult, dar primul pas este să-și aranjeze datele, pentru că AI-ul nu face decât accelereze haosul dacă eu am haos sau ordinea dacă eu reușesc să-mi pun ordinea în date”, a concluzionat Roxana Voicu.
