„A început anul acesta cu un iz de schimbare și mă bucură lucrul ăsta, pentru că încă de când am deschis, din 2022, noi am țintit următorul nivel în ospitalitatea din România și anume crearea de experiențe la un nivel foarte fin și personalizat pentru oaspeții noștri”, a declarat Anca Munteanu, fondatoare Portal Village, la emisiunea Profit Live, realizată pe Prima News TV de Profit.ro, de luni până joi, de la ora 14.00.
Antreprenoarea spune că proiectul continuă investițiile începute în ultimii ani, în special în zona de wellness medical, unde compania pregătește lansarea unor programe dedicate combaterii burnout-ului.
„Ne îndreptăm încet, chiar din septembrie, să lansăm zona de wellness medical, tot la scară mică, tot personalizat, cu programe care au în vedere asistarea și ajutarea oamenilor în situația de reset pentru burnout”, a spus ea.
Potrivit acesteia, schimbările din piață sunt generate inclusiv de starea tot mai accentuată de oboseală a angajaților și antreprenorilor care ajung în astfel de locații.
„Oaspeții ajung obosiți la noi, într-un stadiu de oboseală avansată, cronică, depășit de multe ori în burnout și cred că este nevoie să facem un pic mai mult decât doar să îi găzduim și să le oferim mâncare”, a afirmat Anca Munteanu.
Fondatoarea Portal Village spune că businessul a rescris conceptul clasic de team building și încearcă să construiască programe adaptate noilor nevoi ale companiilor, cu accent pe retenția angajaților și colaborarea între echipe.
„Am rescris conceptul de team building și l-am rescris pornind de la simplul fapt că cererile către noi au venit în special formulate de genul «doresc să-mi răsfăț echipa» sau «doresc să le arăt cât de mult îi apreciez» sau, mai concret, «să cresc gradul de retenție»”, a explicat ea.
Compania propune acum organizarea team building-urilor în timpul programului de lucru, pentru a evita afectarea timpului liber al angajaților.
„Invităm antreprenorii să aleagă organizarea team building-ului în timpul de lucru al companiei sau cu o pauză de la programul de lucru și îi invităm să respecte programul de zile libere alături de familie și personal al angajaților”, a mai spus fondatoarea Portal Village.
În paralel, compania a investit în facilitatori și activități personalizate pentru echipe, inclusiv ateliere creative și culinare, construite pe baza unor chestionare și discuții preliminare cu antreprenorii și departamentele de HR.
„Acum liderii caută energie, caută claritate și caută echipe care funcționează mai bine împreună. Și ca să se întâmple lucrul ăsta, primul pas este să-i respecți. Până la răsfăț e respectul”, a spus Anca Munteanu.
Cererea pentru astfel de servicii vine în principal din industrii precum producția textilă, industria auto și zona de servicii, dar și din partea cabinetelor de avocatură, clinicilor stomatologice sau firmelor de training.
„Cred că în zona aceasta de producție și de servicii piața noastră se dezvoltă foarte frumos și cred că într-un fel cu toții investim în zona de cercetare pentru a elabora produse mai bine țintite, cu rezultate scurt, vizibile, măsurabile”, a afirmat ea.
În ceea ce privește dezvoltarea regiunii Sibiu, antreprenoarea spune că în ultimii ani au apărut tot mai multe proiecte în horeca și ospitalitate, multe dintre ele dezvoltate de antreprenori mutați din sudul țării.
„Au apărut foarte multe locuri minunate și sunt atât de bucuroasă că acum aproape 20 de ani am ales zona de sud a Transilvaniei, când m-am mutat din București, pentru că locul se dezvoltă foarte frumos”, a declarat Anca Munteanu.
Ea spune că Portal Village pregătește noi experiențe premium dedicate atât cuplurilor, cât și echipelor sau evenimentelor private.
„Vrem să mergem un pic la un nivel mai profund și să propunem servicii care sunt, poate să zic așa, mai comune părții asiatice a lumii”, a spus fondatoarea businessului.
Printre prioritățile de investiții pentru acest an se află identificarea unui partener pentru dezvoltarea unui proiect în sud-estul țării și extinderea capacității de cazare a resortului.
„Anul acesta este cel în care vom crește capacitatea cu suficiente locuri încât să putem caza 30 de oameni aici și să extindem zona de spa medical, de wellness medical, cu servicii care să includă și experiență de grup, de echipă”, a afirmat ea.
Pe termen scurt, compania vizează și recunoaștere internațională în segmentul quiet luxury și slow travel.
„Anul acesta este să reușim să fim premiați la o competiție a locațiilor pe quiet luxury și slow traveling. Tocmai am depus formularul de participare. Dacă ei ne premiază, înseamnă că facem o diferență”, a mai spus Anca Munteanu.
Portal Village, resort turistic sustenabil situat între satul Sibiel și pădure, în zona Mărginimea Sibiului, a fost inaugurat în urmă cu trei ani, în urma unei investiții de 750.000 de euro, sumă provenită parțial dintr-un grant.
Complexul cuprinde opt bungalouri, cu o capacitate maximă actuală de 16 persoane.
