A treia generație Dacia Duster a ajuns în momentul în care trebuie să se confrunte cu prima rechemare în service, la doar câteva luni de la lansarea pe piață. Este vorba despre așa numitele „boli ale copilăriei”, probleme pe care le întâmpină de obicei mașinile produse pe platoforme noi sau cu motorizări noi.
Înainte de a fi prezentată aici, informația a fost anunțată cu mult înainte pe Profit Insider
Prima campanie de rechemare pentru Dacia Duster 3 are loc ca urmare a unei posibile defecțiuni cauzate de circuitul electrice.
Potrivit informării transmise de marca românească clienților de pe unele piețe din Europa, proprietarii trebuie să se prezinte în service, la orice dealer autorizat deoarece există „riscul pierderii continuității electrice între cablajul compartimentului motor și cablajul tabloului de bord”.
Ca urmare a defecțiunii electrice, șoferii pot observa o serie de efecte în timpul folosirii autovehiculului: pierderea puterii motorului, pierderea asistenței direcției (servodirecția), nefuncționarea frânei de parcare, nefuncționarea airbagurilor.
Campania a fost demarată de controlul de calitate de la Dacia înainte ca ea să fie sesizată de autoritățile din Europa, astfel că nu există în acest moment nicio referire la această rechemare pe canalele oficiale ale țărilor sau ale UE.
Mașinile vizate de campanie au fost produse înainte de 11 iulie 2024, dată la care, cel mai probabil, defecțiunea a fost remediată în procesul de producție. Potrivit datelor preliminare, este vorba despre câteva mii de mașini livrate în Europa, însă numărul nu este oficial, deoarece campania a fost demarată la inițiativa Dacia, nefiind solicitată de autorități.
„Controlul Calității Renault SAS, care deține marca DACIA, a decis să instaleze protecție suplimentară pentru conectorul electric din mașina dumneavoastră din cauza riscului de întrerupere a continuității electrice la nivelul conexiunii firului, ceea ce poate duce la o pierdere bruscă a conducerii și a servodirecției.
În legătură cu cele de mai sus, vă rugăm să contactați imediat un Partener Dacia, vânzătorul auto sau un alt Partener Dacia autorizat, pentru a desfășura activitățile planificate de Producător, care vor îmbunătăți siguranța în exploatare a autovehiculului. Toate lucrările la mașina dumneavoastră vor fi efectuate gratuit” se arată în informarea primită de proprietari.
Potrivit informațiilor transmise clienților, operațiunea de remediere durează aproximativ 35 de minte, la finalul intervenției mașina putând fi condusă în siguranță. Modelul Dacia Duster 3 este produs în acest moment exclusiv la uzina din Mioveni a companiei Renault.
Tot aici este produsă și versiunea Renault Duster, care se vinde în Turcia și pe alte piețe internaționale.
