Un angajat Starbucks din San Diego, în California, Lenin Gutierrez, a refuzat să servească o clientă, Amber Lynn Gilles, care nu purta mască și care l-a fotografiat și a postat imaginea pe Facebook. El a strâns însă un ”bacșiș” de peste 60.000 de dolari de atunci.
”Iată-l pe Lenin de la Starbucks care a refuzat să mă servească pentru că nu purtam mască. Data viitoare voi aștepta polițiștii și voi aduce scutire medicală”, a scris ea furioasă pe rețeaua de socializare.
28 noiembrie - Profit Financial.forum
După câteva ore, mesajul pe care l-a postat s-a întors împotriva sa. Mulți navigatori i-au luat apărarea vânzătorului. Unii i-au atribuit clientei numele “Karen”, folosit pentru a desemna o femeie albă care face remarci nepotrivite.
”Eu nu-l condamn pe băiatul de după tejghea. Trebuie să urmeze regulile care-i sunt impuse de angajator”, comentează cineva. ”Nu există niciun motiv să fie umilit public un băiat care încearcă să muncească la fel ca în orice altă zi”, scrie o navigatoare pe Internet.
Mesajul postat de Amber Lynn Gilles a fost repostat de peste 40.000 de ori, până când un bărbat, Matt Cowan, îl găsește și propune să se strângă un fond pe site-ul GoFundMe care să reprezinte un ”bacșiș” pentru tânăr.
”Am stabilit bacșișul la 1.000 de dolari, crezând că vom avea noroc dacă ajungem la 250. Când am ajuns la 100 de dolari, am fost depășit”, a declarat Matt Cowan la Matt Cowan, citat de Washington Post (WP).
De la incident, la 22 iunie, s-au strâns peste 60.000 de dolari (53.000 de euro), de la peste 5.000 de persoane.
Cu această sumă, tânărul vrea să-și împlinească visul de a deveni dansator și a lansa un program de dans, a declarat el pentru Newskeek.
Într-o postare pe Facebook, Lenin a ținut să le mulțumească tuturor celor care l-au susținut, povestind ceea ce s-a întâmplat.
”Am întrebat-o dacă are mască și mi-a spus că nu are nevoie. I-am arătat recomandările destinate clienților, care prevăd obligația să poarte mască. Ea s-a enervat și a început să nu se simtă în largul ei. A plecat, iar apoi s-a întors și m-a întrebat cum mă cheamă. I-am spus că mă cheamă Lenin, mi-a făcut poză și mi-a spus că are să contacteze sediul social al Starbucks”, povestește el.
Lui Amber Lynn Gilles nu i-a plăcut fondul destinat lui Lenin.
Într-o înregistrare video publicată pe rețele de socializare, ea spune că a primit amenințări cu moartea. ”Eu nu l-am amenințat, am îndemnat să i se denunțe faptele. Nu l-am amenințat și am primit amenințări cu moartea, mii, este foarte înfricoșător”, declară ea.
Potrivit NBC San Diego, Amber ar fi cerut o parte a acestui fond colectat și ar intenționa să-l dea în judecată pe cel care l-a deschis, pe care-l acuză de defăimare.
În contextul în care povestea lui Lenin a luat amploare în comitatul San Diego, un reprezentant al mărcii a ținut să se exprime cuprivire la gestul lui Lenin.
”Cerem respectuos clienților să urmeze protocoalele de securitate și distanțare socială recomandate de oficiali din domeniul sănătății publice, inclusiv purtarea unei măști faciale în timpul vizitei în magazinele noastre”, a declarat el la KGTV.
