Directorul general al Direcției Generale Control și Supraveghere Piață și Armonizare Europeană din cadrul ANPC, Paul Anghel, a transmis, sâmbătă, recomandări pentru limitarea responsabilității pentru posesorii de carduri, în cazul utilizării neautorizate. Oficialul afirmă că banca emitentă trebuie anunțată imediat, în cazul pierderii sau furtului cardului.
”Limitarea responsabilității pentru posesorii de carduri, în cazul utilizării neautorizate! Poți fi liniștit știind că instituția financiară care a emis cardul tău nu te consideră responsabil pentru tranzacții neautorizate. În calitatea ta de deținător de card, protecția se aplică la achizițiile realizate de dumneavoastră în magazin, telefonic, online sau prin intermediul unui dispozitiv mobil”, a scris, sâmbătă, pe Facebook, Paul Anghel.
Directorul ANPC afirmă că deținătorii de carduri beneficiază de răspundere limitată pentru tranzacții neautorizate dacă nu au dat dovadă de neglijență voită sau intenționată în legatură cu pierderea sau furtul cardului, dacă anunță imediat banca emitentă sau instituția desemnată de aceasta, despre furtul sau pierderea cardului.
”Dacă sunteți de parere că a existat o utilizare frauduloasă a contului dumneavoastră sau vǎ încadrați în condițiile prezentate mai sus, puteți fi relaxat știind că beneficiați de protecție. Pentru mai multe garanții cu privire la tranzacții neautorizate, trebuie să contactați instituția emitentă a cardului dumneavostrǎ. Protecția nu se aplică cardurilor comerciale, cardurilor preplătite neînregistrate sau cardurilor-cadou”, a mai transmis Paul Anghel.