Comitetul de Reglementare al Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei a aprobat Ordinul pentru aprobarea contractului-cadru de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal, a condițiilor generale de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal și a modelului de factură aplicabil tuturor clienților casnici.
"În vederea armonizării cadrului de reglementare existent cu prevederile legislației naționale și europene și în raport cu recentul Regulament de furnizare a energiei electrice la clienții finali, aprobat prin Ordinul președintelui ANRE nr. 5/2023, am aprobat, în ședința de astăzi a Comitetului de Reglementare al ANRE, Ordinul pentru aprobarea contractului-cadru de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal, a condițiilor generale de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal și a modelului de factură aplicabil tuturor clienților casnici", se menționează într-un comunicat al ANRE.
Ca urmare a noilor prevederi aprobate, facturile emise de furnizorii de energie electrică pentru toți clienții casnici pentru consumul de energie electrică vor respecta modelul de factură prevăzut în anexa la Ordin, care a fost simplificat și va conține: date de identificare și contact ale furnizorului și ale clientului; data de încetare a contractului; dacă contractul este încheiat pe perioadă determinată; perioada de facturare; cantitatea totală de energie electrică facturată; prețul final facturat; valoarea totală de plată; data scadentă a plății, tva, scrie Agerpres.
În cazul în care furnizorul emite factura pentru o perioadă de facturare mai mare decât cea prevăzută în contract sau stabilită conform reglementărilor în vigoare, acesta este obligat să eșaloneze la plată sumele datorate de către client, pe o perioadă cel puțin egală cu perioada de facturare pentru care a fost emisă factura, fără a percepe penalități.
Celelalte elemente necesare înțelegerii de către client a facturii sunt prezentate în anexa la factură și au scopul de a ajuta clientul casnic în optimizarea propriului consum de energie electrică, se precizează în comunicat.
De asemenea, prin Contractul - cadru de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal aprobat sunt obligați furnizorii ca, în cazul consumatorilor vulnerabili, eșalonarea la plată a facturii să fie pe o perioadă de minimum 3 luni sau convenită de părți.
Alte clauze ce au fost introduse în Contractul - cadru de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal sunt: perioada de facturare este de 1 lună; intervalul de citire a indexului grupului de măsurare este de cel mult 3 luni; regularizarea consumului de energie electrică se face la maximum trei luni și este inclusă în prima factură emisă după citirea indexului de către operatorul de distribuție.
"Așa cum am precizat la momentul inițierii procesului de consultare publică, prin noile prevederi am simplificat modelul de factură, astfel încât elementele conținute să permită clientului casnic o mai bună înțelegere a modului de determinare a valorii facturii, iar informațiile suplimentare incluse în anexa de la factură să îl ajute în gestionarea propriului consum de energie electrică", a subliniat președintele ANRE, Dumitru Chiriță.
