Un număr important de automobile electrice ale grupului Volkswagen vor fi rechemate în service pentru verificarea și, eventual, înlocuirea bateriilor, care pot prezenta „module neconforme” și să prezinte un risc ridicat de incendiu.
Modelele electrice ID.4, ID.BUZZ CARGO, ID.5, ID.3, ID. BUZZ, împreună cu modul CUPRA Born, fabricate între 24 iunie 2023 și 23 august 2024 ,au fost incluse într-o amplă campanie de rechemare realizată de constructor la solictarea autorităților germane. În total sunt vizate 74.579 de automobile ale mărcii VW și 19.452 de automobile CUPRA Born, care folosesc aceeași platformă și aceeași baterie ca modelele VW, fiind fabricate în aceeași uzină. Dintre acestea, sunt înmatriculate în Germania doar 22.182 mașini VW și 5.976 Cupra, restul fiind vândute în celelalte țări din Europa.
Campania este inclusă în sistemul europeană de alerte pentru produse periculoase, fiind menționate câteva din țările în care se află produsul vizat de campania de rechemare: Franța, Ungaria, Luxemburg, Norvegia, Suedia și Slovenia.
Potrivit dosarului campaniei de rechemare, „celulele bateriei de înaltă tensiune pot prezenta o autodescărcare crescută din cauza unei erori de fabricație. În interiorul bateriei de înaltă tensiune poate apărea o supraîncărcare termică, ceea ce ar putea provoca un incendiu al vehiculului”. În plus, KBA evidențiază faptul că autonomia afișată de mașină scade și un martor de culoare galbenă poate fi aprins în bord. Cel mai important este faptul că există un risc de incendiu provocat de modulele defecte.
Mașinile care vor merge în service vor beneficia în primul rând de o actualizare de software, apoi de o testare a modeulelor bateriei. Acolo unde va fi constatată o defecțiune, modulele vor fi înlocuite.
O altă campanie, care include doar modelele ID.7, ID. BUZZ, ID.3, ID. BUZZ CARGO a fost inițiată la nivel european, tot din cauza bateriei, dar acoperă mașinile fabricate între 02 septembrie 2023 și 21 martie 2024.
În Germania, campania de rechemare a grupului VW este monitorizată de KBA deoarece se încadrează în categoria de „risc grav” a rechemărilor obligatorii.
