Ministrul Muncii, Violeta Alexandru, a anunțat că, până în 31 ianuarie, Casele locale de pensii din București trebuie să reamenajeze zona de lucru cu publicul, pentru a înlătura pereții dintre angajați și cetățeni". "Pensionarul nu stă în picioare cu capul plecat în fața funcționarului", a arătat Alexandru, care a emis un ordin prin care zona trebuie amenajată cu mese cu câte două scaune, astfel încât și funcționarii și pensionarii să poată sta comod.
"Zis și făcut! Până la 31 ianuarie 2020, Casele locale de pensii din București au obligația de a finaliza procesul de re-amenajare a zonei de interacțiune cu cetățenii. Fără pereți între cetățeni și angajații statului. Pensionarul nu stă în picioare cu capul plecat în fața funcționarului", a scris Violeta Alexandru pe Facebook.
Ea a atașat și o fotografie cu ordinul de ministru emis în acest sens, care prevede că trebuie amenajate spații "tip masă cu două scaune în vederea optimizării calității serviciilor prestate către pensionari", scrie News.ro.
28 noiembrie - Profit Financial.forum
Postarea are mai multe hashtag-uri, între care și "#dupăBucureștiîntoatățara".
În 10 ianuarie, ministrul Muncii scria, tot pe Facebook, că a venit momentul "să spargem zidurile inutile care despart cetățenii de serviciile de calitate pe care le merită".
"La Casele de Pensii la care am mers, din nou, astăzi mă revoltă să văd pensionarii stând cu spatele aplecat cerând informații printr-o ușiță sau fereastră dincolo de care angajatul Statului stă comod pe scaun. De ce să nu stea și angajatul și pensionarul pe câte un scaun? Aici vin oameni în vârstă, mulți în baston, oameni care așteaptă în picioare să le vină rândul. Faptul că există un zid cu o fereastră care se deschide când consideră reprezentantul instituției denotă că între Stat și cei pe care îi deservește există un obstacol. Pe care îl vom înlătura ca cele două părți să fie egale iar comunicarea și parcurgerea actelor dintr-un dosar să se facă în cele mai transparente și umane condiții. Nu vreau nimic ieșit din comun, vreau normalitate. Vor lua loc la o masă simplă, cu toate hârtiile la vedere, cu pensionarul așezat comod pentru a pune toate întrebările pe care le are", scria Violeta Alexandru.
