Instagram încearcă să abordeze diplomatic și constructiv problema bullying-ului, cu măsuri care încearcă evite escaladarea conflictelor, dar care reduc în același timp la tăcere persoanele recalcitrante.
În primul rând, Instagram va începe să testeze o facilitate care va pune la treabă deprinderile dobândite de inteligența artificială prin procesarea textului și analizarea limbajului natural.
AI-ul va analiza comentariile în timp ce sunt scrise pentru a le depista pe cele agresive sau jignitoare înainte de a fi postate.
Comentariile considerate agresive de AI nu vor fi blocate automat. În schimb, în momentul apăsării butonului de postare, utilizatorul va fi întrebat dacă chiar vrea să continuie cu mesajul respectiv, lăsându-i-se de înțeles că platforma știe ce are de gând să facă.
Instagram încearcă astfel să le dea utilizatorilor posibilitatea de a reflecta și a-și corecta singuri comportamentul înainte de a porni un conflict.
În al doilea rând, utilizatorii platformei vor avea la dispoziție o nouă formă de protecție împotriva celor agresivi, numită în limbaj popular “shadow ban”. Utilizatorul vizat de o astfel măsură nu va fi conștient că se află într-o bulă și că nimeni în afară de el și autorul postului nu-i va vedea comentariile.
Cel vizat de un astfel de “shadow ban” nu va putea vedea nici statutul celui care l-a blocat, dacă se află sau nu online ori dacă citește un mesaj pe Instagram.
