O treime dintre românii care cumpără online sunt influențați de campaniile de lichidări de stoc sau cele care se încadrează în umbrela „Black Friday” doar dacă produsele au o reducere de preț mai mare de 35%, reclamele TV nemaifiind atât de relevante în cazul campaniilor de discounturi, deoarece doar 4% dintre cumpărători ținând cont de acestea.
Prețul și promoțiile au, evident, cea mai mare pondere în decizia de cumpărare a românilor atunci când fac shopping online, relevă un studiu realizat de CEL.ro.
Datele cu privire la metoda de promovare a unor produse indică și că 36% dintre respondenți află despre campaniile de reduceri sau diferite promoții de pe site, iar 31% de pe Facebook. 21% dintre respondenți află de reduceri din newsletterul pe care îl primesc pe mail. Reclamele TV nu mai sunt atât de relevante atunci cand vine vorba de campaniile de discounturi, doar 4% dintre cumpărători ținând cont de acestea.
28 noiembrie - Profit Financial.forum
Clienții își doresc să știe cât mai multe lucruri despre produsele pe care doresc să le cumpere, nemaifiind suficient doar să vadă produsul. Acest lucru este compensat de comentariile sau tutorialele pe care cumpărătorii le găsesc pe site și în descrierea produselor. Aproape jumătate dintre persoanele chestionate citesc comentarii sau păreri înainte de a achiziționa ceva, în timp ce 40% se uită la un review sau la un unboxing (despachetare și prezentare video a produselor).
Restul de 10% aleg alte metode prin care pot să vadă funcționalitatea unui produs, cum ar fi ridicarea din showroom.
În ceea ce privește categoriile de produse pe care românii le cumpără cel mai des online se mențin în top electronicele, adică laptopuri, telefoane, televizoare sau electrocasnice. Un procent de aproximativ 45% intenționează să își achiziționeze electronice. Parfumurile și produsele de îngrijire personală se află pe locul 2 în preferințele cumpărătorilor, cu o pondere de 30%. Categoria de produse pentru copii și jucării a crescut considerabil în ultima perioadă, 25% dintre persoanele care au participat la studiu plănuind să le cumpere în viitor.