Persoanele care au nevoie în această perioadă de Sărbători de un serviciu bancar ce necesită să fie prezente personal, fizic, într-o unitate bancară - fie că este vorba de obținerea unui produs, efectuarea unei tranzacții sau o consultanță - mai au la dispoziție doar puține zile în care își pot rezolva aceste probleme.
Majoritatea sucursalelor bancare vor fi închise în ziua de Craciun și pe 1, 2, 6 și 7 ianuarie, iar în celelalte zile programul va fi redus. Excepție vor face unitățile care se află în incinta mall-urilor, acestea preluând programul centrelor comerciale, arată termene.ro.
Băncile recomandă clienților ca, în perioada Sărbătorilor de Iarnă, înainte de a porni spre surcursale să verifice online programul acestora și le reamintesc că au la dispoziție canalele de online și mobile banking, precum și rețeaua de ATM-uri ce vor funcționa, ca de obicei, 24 de ore din 24. De asemenea, serviciile de call-center ale bancilor vor fi disponibile, în special pentru urgențe.
Iată programul de Sărbători al celor mai importante bănci locale
Banca Transilvania
24 decembrie – Program până la ora 16:00 în toate unitățile și până la 17:00 în centrele comerciale
25 decembrie, 1 ianuarie – Închis
26, 28, 29 decembrie și 6-7 ianuarie– Program între 10:00 si 18:00 în centrele comerciale, restul unităților vor fi închise
27, 30 decembrie și 2, 3 ianuarie– Program normal
31 decembrie – Program până la ora 16:00 în toate unitățile
2 ianuarie – Deschise unitățile din centrele comerciale
Banca Comercială Română
24 decembrie – Program până la ora 15:00 în unități cu excepția celor din mall-uri care vor avea același program cu al centrelor comerciale, în general între 10:00 și 20:00
31 decembrie – Program până la ora 14:00 în unități cu excepția celor din mall-uri care vor avea același program cu al centrelor comerciale, în general între 10:00 și 20:00
25, 26 decembrie, 1,2, 6, 7 ianuarie – Închis
Banca Comercială Română a anunțat că, în perioada Sărbătorilor de iarnă, de Crăciun, Revelion, Bobotează și Sfântul Ion, este disponibilă permanent, online, telefonic și prin echipamentele multifuncționale.
BRD SocGen
24, 31 decembrie – Program până la ora 15:00 cu excepția unităților din centrele comerciale
25, 26 decembrie, 1, 2, 6, 7 ianuarie – Închis, cu excepția unităților din centrele comerciale
Banca a anunțat totodată că începând cu data de 29.12.2020, terminalele POS nu vor mai fi disponibile în unitățile BRD.
ING Bank
24, 31 decembrie – Program între 9:00 și 14:00
25, 31 decembrie și 1, 2, 6, 7 ianuarie – Închis, cu excepția unitpților din centrele comerciale
Raiffeisen Bank
25,26 decembrie, 1, 2 ianuarie – Închis, cu excepția unităților din centrele comerciale care au program special.
Banca a mai anunțat că Departamentul Servicii Clienti (Call Center) va asigura permanența pe serviciul de relații clienți pentru urgențe Carduri, Smart Mobile, Raiffeisen Online, Clienți Premium si FWR.
UniCredit
24, 31 decembrie – Program între orele 09:00 și 13:30
25, 26 decembrie, 1, 2, 6, 7 ianuarie – Închis
Alpha Bank
Alpha Bank, parte a grupului UniCredit va avea același program ca al băncii mamă.
24, 31 decembrie – Program între orele 09:00 și 13:30
25, 26 decembrie, 1, 2, 6, 7 ianuarie – Închis
CEC Bank
24 decembrie – Program până la ora 15:00
31 decembrie – Program până la ora 14:00 în cazul sucursalelor și ora 13:00 în cazul agențiilor;
25, 26 decembrie, 1, 2, 6, 7 ianuarie – Închis
OTP Bank
24, 31 decembrie – Program între 09:00 și 14:00;
25, 26 decembrie, 1, 2, 6, 7 ianuarie – Închis
Intesa Sanpaolo Bank
24, 31 decembrie – Program între 09:00 și 15:30
25, 26 decembrie și 1, 2, 6, 7 ianuarie – Închis
