Consumul real este înregistrat cu ajutorul contorului de energie termică de la subsolul blocurilor, a precizat PMB.
"Plătim apa caldă și căldura doar atunci când sunt livrate la parametrii normali! Altfel, agentul termic nu e tarifat la nivel maxim. Apa, caloriferele sunt călâi sau reci - se plătește în consecință! Este posibil acest lucru! La subsolul blocurilor există un contor", a explicat municipalitatea.
Conform acesteia, contorul de energie termică de la subsolul blocurilor înregistrează cantitatea exactă de gigacalorie livrată în imobil. Astfel, se plătește în funcție de temperatura apei.
"În momentul în care nu se furnizează apă caldă la parametrii contractuali (și când nu există posibilitatea sistării acesteia), contorul de energie termică nu înregistrează consum (MWh/Gcal). Apa "călduță" e mai ieftină decât cea fierbinte, deoarece pentru ea se folosește o cantitate mai mică de Gcal. Nu se facturează estimativ și nu se plătește în avans", a menționat PMB.
Întreținerea afișată la vizierul blocului nu reprezintă doar contravaloarea încălzirii, ci totalul cheltuielilor, precum apa rece menajeră, energia electrică pentru scara blocului sau curățenia, au adăugat reprezentanții administrației locale.
"Nu avem apă caldă, dar întreținerea e tot mare. De ce? Întreținerea afișată la vizierul blocului nu reprezintă doar contravaloarea încălzirii, ci totalul cheltuielilor, precum apa rece menajeră, energia electrică pentru scara blocului, curățenia, salarii administrația blocului etc. (...) Factura are un termen de scadență de 15 zile de la data emiterii. Există o perioadă de grație de încă 30 de zile, peste termenul de scadență. Dacă factura este achitată în maximum 45 de zile de la emitere, nu se aplică penalități", a transmis municipalitatea.
Conform aplicației Termo Alert, sistemul funcționează normal la 95% din imobile. Furnizarea căldurii sau a apei calde este deficitară la 2,9% imobile (264 din totalul de 9.215). Apa caldă sau căldura sunt oprite la 469 imobile (5,1% din sistem).
PSD București a transmis duminică, printr-un comunicat de presă, că liderul organizației, Daniel Băluță, primar al Sectorului 4, propune implementarea, în condiții de urgență, a unei 'soluții ferme' care să protejeze bucureștenii aflați în situația de a plăti 'sume uriașe' către producătorii și furnizorii de energie termică, deși fie acest serviciu este întrerupt cu săptămânile, fie este livrat sub parametrii necesari pentru a fi folosit în condiții de normalitate.
Bucureștenii afectați nu vor să mai plătească factura la căldură și apă caldă pe ianuarie
Oamenii din imobilele care luna trecută nu au avut apă caldă și căldură vor să dea în judecată compania de termoficare și au semnat o petiție unde susțin că refuză plata facturii la întreținere pe luna ianuarie.
Acestia acuză că plătesc apă fierbinte, deși primesc, în cel mai bun caz, apă călduță.
Termoenergetica răspunde însă că facturile reflectă doar căldura efectiv primită, adică gigacaloriile măsurate la intrarea în bloc.
Bucureștenii vor să dea în judecată Termoenergetica
În acest context, mai multe persoane din blocurile afectate au inițiat o petiție prin care propun celor care nu au căldură și apă caldă în apartamente să nu mai achite facturile pentru întreținere în luna ianuarie, potrivit tvrinfo.ro. Inițiativa a strâns deja mii de semnături.
Totodată, un bucureștean a depus o plângere penală împotriva conducerii Termoenergetica pentru fals în declarații și abuz în serviciu, deoarece livrează apă rece în loc de caldă.
Reprezentanții distribuitorului de energie termică susțin însă că facturile vin în funcție de temperatura apei livrate în imobil și că apa călduță e mai ieftină decât cea fierbinte.
„Apa caldă și căldura se plătesc doar dacă beneficiați de ele! Știm că problemele din ultima perioadă au creat disconfort. Tocmai de aceea, este important să clarificăm cum funcționează plata pentru căldură și apă caldă și ce se întâmplă în cazul întârzierilor”, au explicat reprezentanții Termoenergetica, într-o postare recentă pe contul de Facebook al companiei.
Termoenergetica susține că locatarii blocurilor afectate plătesc doar consumul real.
„La subsolul fiecărui bloc există un contor de energie termică care înregistrează cantitatea exactă de gigacalorie livrată în imobil. Concret, se plătește în funcție de temperatura apei. În momentul în care nu se furnizează apă caldă la parametrii contractuali (și când nu există posibilitatea sistării acesteia), contorul de energie termică nu înregistrează consum (MWh/Gcal)”, mai spun aceștia.
„Apa «călduță» e mai ieftină decât cea fierbinte, deoarece pentru ea se folosește o cantitate mai mică de Gcal”, mai precizează Termoenergetica.
