Compania germană de transport aerian Lufthansa este nevoită să reducă oferta de mâncare servită la bord pentru unele rute pe distanțe scurte și medii cu plecare din Frankfurt, în condițiile în care contractorul de catering Gate Gourmet se luptă cu lipsa de personal, transmite Reuters.
”Aceasta înseamnă că oferta noastră (de catering) nu este disponibilă în prezent în clasa economică pentru aceste zboruri efectuate de Lufthansa către și dinspre Frankfurt, scrie News.ro.
28 noiembrie - Profit Financial.forum
Oferta la clasa business și pentru zborurile pe distanțe lungi nu este afectată”, a declarat un purtător de cuvânt al Lufthansa într-un comunicat.
Un purtător de cuvânt al GateGroup, proprietarul Gate Gourmet, a spus că problemele sunt limitate la un număr mic de zboruri care pleacă de pe aeroportul din Frankfurt, care este în primul rând un hub al Lufthansa, iar motivul principal este lipsa de șoferi din Germania.
Pentru a rezolva problema, firma de catering a introdus măsuri precum un bonus de 250 de euro pentru angajații care nu și-au luat mai mult de o zi de boală în luna aprilie.
GateGroup deservește peste 300 de clienți din peste 60 de țări, dar nu a primit alte plângeri, a spus purtătorul de cuvânt, adăugând că furnizorul de catering și-a menținut performanța la Frankfurt la 99%, în perioada aglomerată de Paște.
Ambele companii au declarat că sunt în strânsă legătură și lucrează pentru a îmbunătăți situația.
