Registrul Auto Român îi atenționează pe șoferi să vină la RAR cu mașina „spălată și curățată”, fără substanțe periculoase sau obiecte voluminoase în interior. RAR atrage atenția asupra „eforturilor constante” ale angajaților pentru ca „vizita” șoferilor să aibă loc „în condiții cât mai bune” și avertizează că murdăria excesivă poate masca deficiențe ale mașinii.
„Facem constant eforturi pentru ca vizita voastră la RAR să se desfășoare în condiții cât mai bune și știm cât de important este timpul pe care trebuie să-l dedicați parcurgerii unei anumite proceduri. Vă solicităm să ne sprijiniți în acest demers și să vă reamintiți că autovehiculul cu care veniți la o reprezentanță RAR trebuie să fie spălat și curățat, să nu aibă depozitate în interior substanțe periculoase sau obiecte voluminoase care îngreunează accesul”, arată Registrul Auto Român într-o postare pe pagina de Facebook, intitulată „Cu mașinile curate”.
Reprezentanții RAR consdieră că această atitudine ar fi „o formă de respect față de colegii” lor care preiau mașina pentru verificări, adăugând că nu este singurul argument, scrie News.ro.
Murdăria excesivă poate masca deficiențe
„După cum știți, pentru anumite servicii este necesară verificarea stării tehnice a vehiculului, iar un grad ridicat de murdărie poate duce la scăderea vizibilității asupra unor elemente de caroserie corodate excesiv sau a unor componente ale articulațiilor roților, dar poate masca și un parbriz fisurat sau uzura în exces a anvelopelor etc. Astfel, colegii noștri vor pierde timp pentru curățarea respectivelor elemente pe care urmează să le inspecteze sau, în ultimă instanță, vă pot solicita să mergeți să spălați autovehiculul și să reveniți pentru continuarea procedurilor”, menționează RAR.
Reprezentanții RAR consdieră că această atitudine ar fi „o formă de respect față de colegii” lor care preiau mașina pentru verificări, adăugând că nu este singurul argument.
„După cum știți, pentru anumite servicii este necesară verificarea stării tehnice a vehiculului, iar un grad ridicat de murdărie poate duce la scăderea vizibilității asupra unor elemente de caroserie corodate excesiv sau a unor componente ale articulațiilor roților, dar poate masca și un parbriz fisurat sau uzura în exces a anvelopelor etc. Astfel, colegii noștri vor pierde timp pentru curățarea respectivelor elemente pe care urmează să le inspecteze sau, în ultimă instanță, vă pot solicita să mergeți să spălați autovehiculul și să reveniți pentru continuarea procedurilor”, menționează RAR.
Ce reprezintă ora înscrisă pe biletul de programare
De asemenea, reprezentanții RAR reamintesc șoferilor că ora înscrisă pe biletul de programare reprezintă momentul la care li se permite accesul în curtea RAR, și nu ora la care va fi efectuată procedura solicitată, motiv pentru care îi roagă să nu vină mai devreme.
„Timpul scurs până la momentul în care un inginer va prelua vehiculul poate fi mai lung decât ne dorim, dar apar frecvent situații în care trebuie să verificăm mai în detaliu unele aspecte legate de o mașină: serii dificil de identificat din cauza coroziunii, autovehicule identificate în diverse baze de date la care are acces instituția noastră etc. Toate acestea pot duce la încetinirea fluxului operațional. Ne prezentăm scuzele pentru aceste situații care apar independent de voința noastră și vă asigurăm că depunem eforturi pentru ca interacțiunea clienților cu Registrul Auto Român să fie cât mai plăcută și să se desfășoare operativ”, se mai menționează în postarea citată.
