În timp ce oamenii se grăbeau să ajungă la petrecerile de Revelion, unii călători au spus că au petrecut peste șase ore blocați în trenuri pe parcursul nopții, în condițiile în care serviciile au fost afectate de noi întârzieri.
Un bărbat a declarat pentru BBC că se îmbarcase în cursa de la 19:01 spre Paris, însă la ora 03:00 GMT era încă blocat în tren, la intrarea în tunel, scrie News.ro.
El a spus că personalul le-a transmis că există „50% șanse să ajungem la Paris și 50% șanse să ne întoarcem la Londra”.
„Cred că planul meu de Anul Nou este acum în mâinile operatorilor tunelului”, a spus parizianul în vârstă de 27 de ani.
Eurostar a anunțat că intenționează să opereze toate cursele sale miercuri, dar a avertizat că pot exista în continuare întârzieri și anulări.
Cursa de la Londra la Paris programată pentru ora 06:00 GMT a fost anulată.
Problema la alimentarea electrică aeriană și defectarea unui tren LeShuttle au blocat marți toate rutele, provocând perturbări pentru mii de persoane care încercau să plece de Revelion.
Unele servicii Eurostar și LeShuttle au fost reluate marți seară, însă întârzierile au continuat, fiind deschisă doar una dintre cele două linii feroviare ale tunelului.
Getlink, compania care operează Tunelul Canalului Mânecii, a anunțat că lucrările pentru remedierea problemei de alimentare electrică au continuat pe parcursul nopții.
Miercuri dimineață, într-o actualizare publicată pe site-ul Eurostar, se arată: „Serviciile au fost reluate astăzi după o problemă de alimentare electrică apărută ieri în Tunelul Canalului Mânecii și după alte dificultăți ale infrastructurii feroviare apărute pe timpul nopții. Intenționăm să operăm toate serviciile astăzi, însă, din cauza efectelor în lanț, pot exista în continuare întârzieri și posibile anulări de ultim moment. Vă rugăm să verificați actualizările în timp real privind starea trenului dumneavoastră pe pagina de status și orare.”
Dennis van der Steen, din Olanda, se îndrepta spre Amsterdam pentru a petrece Revelionul alături de familie și prieteni.
În schimb, a spus că a petrecut șase ore blocat la bordul unui tren Eurostar, înainte ca acesta să înceapă din nou să se deplaseze în jurul orei 03:00 GMT.
„Suntem blocați”, a declarat el pentru BBC.
El a spus că nu a fost curent electric în tren atunci când acesta s-a oprit și că unii pasageri au dormit, în timp ce alții erau „foarte îngrijorați”. Ulterior, i s-a spus că trenul își va continua călătoria.
Un alt pasager a descris sentimentul ca pe un „carusel de emoții” timp de ore întregi, fără să știe dacă trenul în care se afla va putea traversa Canalul Mânecii sau se va întoarce la Londra.
Trenul său a ajuns în cele din urmă la Bruxelles, a spus el, adăugând: „Mă bucur că am ajuns acasă, am văzut multe familii rămase blocate.
Imagini cu mulțimi uriașe de călători rămași blocați la London St Pancras International au inundat rețelele sociale după pana de curent de marți.
O fotografie transmisă BBC de un mecanic Eurostar părea să arate cabluri electrice aeriene împrăștiate pe șine.
Între timp, mașinile care intenționau să folosească Tunelul Canalului Mânecii au provocat ambuteiaje în apropierea terminalului LeShuttle din Folkestone.
Tim Brown, care încerca să se întoarcă în Regatul Unit după ce a petrecut Crăciunul în Germania, a declarat pentru PA News că a rămas blocat în mașină, pe trenul LeShuttle, mai bine de trei ore, fără „acces la mâncare sau apă”.
Operatorul feroviar și-a cerut scuze și a spus că pasagerii își pot reprograma călătoria gratuit sau își pot anula rezervarea și pot primi o rambursare ori un voucher electronic.
Marți, Eurostar i-a îndemnat pe clienți „să își reprogrameze călătoria pentru o altă zi, dacă este posibil, fiind disponibile schimburi gratuite”.
„De asemenea, îi sfătuim pe clienți să nu vină în gări dacă trenurile lor au fost deja anulate”, a mai transmis compania.
