Cea mai importantă lecție pe care Claudia Chirilescu, fondatorul agenției de publicitate Spoon, a învățat-o în antreprenoriat este că oamenii sunt cea mai importantă resursă a unei companii. Astfel că, atunci când recrutează, preferă să se uite mai degrabă la personalitatea unui candidat, decât la abilitățile lui.
„Personalitatea omului o schimbi greu. În schimb, abilitățile se pot învăța dacă există motivație. Și atunci, caut oameni care să rezoneze cu valorile mele, precum adaptabilitate, flexibilitate, simțul responsabilității și atracția către nou. Adică caut oameni cărora să le placă dinamismul acestei industrii, care poate fi obositoare cumva.
Oamenii pe care i-am selectat de-a lungul timpului și care vibrează cu aceste valori au șanse mai mari să-mi rămână mult timp alături și, în felul acesta, și investiția mea se justifică. Nu sunt un manager care să facă micro-management, mai degrabă îi învăț pe oameni să ia decizii”, mai spune aceasta, la emisiunea Pastila de HR de la PROFIT NEWS TV.
Ea consideră că, în general, oamenii au multe calități, însă, în societatea românească ele nu sunt scoase în evidență.
„Suntem mai centrați pe critică. Iar eu încerc cumva să contrabalansez acest lucru și să le arăt oamenilor cât de minunați sunt și cât de minunați pot fi. Și nu mi-e teamă să investesc timp în ei până când vor ajunge la nivelul ăla de performanță profesională pe care mi-o doresc eu”, afirmă Claudia Chirilescu.
Motivarea și fericirea angajaților, continuă ea, este influențată în mare parte și de echilibrul pe care aceștia îl au în plan personal.
„În momentul în care există tensiuni în plan personal, cu siguranță se vor răsfrânge și asupra performanței profesionale a persoanei respective. Astfel că, încerc să cunosc oamenii și la nivel personal, pentru că în felul ăsta am o privire globală asupra vieții lor. Deci, mă uit destul de mult la oameni.
Unul dintre marile atuuri în a fi antreprenor este că poți să-ți alegi tu echipa. Selecția pe care o facem ține foarte mult de preferințele noastre și o să angajăm oameni care să ne inspire și pe noi. Vreau să am oameni deștepți lângă mine”, precizează fondatoarea Spoon.
„Dacă îi ascultăm mai mult pe cei din jur vom învăța în mod automat și să-i ținem lângă noi”, adaugă ea.
