Orange România declanșează o campanie de repoziționare: renunță la unii abonați dacă nu acceptă un alt contract

Orange România, liderul pieței locale de telecomunicații mobile, a inițiat o campanie punctuală de repoziționare prin intermediul căreia le propune clienților cu abonamente de 5 euro/lună, a căror perioadă contractuală se apropie de sfârșit, să opteze pentru unul de 7 euro/lună. În cazul în care refuză propunerea, operatorul va denunța unilateral contractul, fără penalități.

Înainte de a fi prezentată aici, informația a fost anunțată cu mult înainte pe Profit Insider

Schimbarea va fi operată începând cu luna noiembrie.

Noul pachet Orange Me Start 7 va avea nelimitat minute și SMS în rețea, nelimitat minute și SMS naționale, 100 minute internațional și 40 GB net, clienții care se află în această situație și nu agreează modificarea având la dispoziție doar opțiunea de a denunța unilateral contractul, fără penalități. Dacă nu răspund, oferta va fi considerată acceptată. Printre clienții deja anunțați sunt și persoane nemulțumite de schimbare, care spun că ar avea astfel beneficii mai puține  - de exemplu 100 de minute internaționale față de 400 de minute la acest moment.

CITEȘTE ȘI După Vodafone, și RCS&RDS obține suspendarea unui ordin al ANPC de blocare a majorării tarifelor. Operatorul susține că revenirea la tarifele nemajorate ar fi generat pagube de 70,3 milioane de lei numai în acest an

Contactați de Profit.ro, reprezentații Orange România afirmă că este declanșată o campanie punctuală de repoziționare, adresată clienților cu pachete de servicii mobile care nu mai fac parte din actuala ofertă comercială.

"Noile abonamente propuse clienților Orange vizați de această campanie oferă beneficii superioare, care răspund mai bine nevoilor de comunicare actuale. Fiind vorba despre o campanie comercială adresată doar anumitor categorii de clienți, aceasta nu se regăsește pe site-ul www.orange.ro, clienții vizați fiind informați punctual prin alte metode de comunicare", spune operatorul pentru Profit.ro.

CITEȘTE ȘI Consiliul Concurenței a amendat Orange România cu peste 10 milioane de euro pentru abuz de poziție dominantă pe piața de plăți și reclame prin SMS

Abonamentele din categoria Orange Me Start fără telefon au prețuri de 8, 14 și 19 euro/lună (fără TVA). Pentru 8 euro pe lună, clientul primește nelimitat minute și SMS naționale, 200 de minute internaționale, 8GB internet național și un bonus lunar de 30 GB, conform datelor afișate de operator pe site.

În primăvara acestui an, Orange România a decis să scumpească cu un euro tarifele la abonamente.

Parte a grupului francez Orange, subsidiara din România avea 10,74 milioane de clienți la finele lunii iunie, conform ultimelor date.

Operatorul a realizat în primul semestru al acestui an o cifră de afaceri de 534 milioane de euro, în scădere cu 2,2% față de aceeași perioadă a anului 2018.