Consiliul Concurenței vrea să afle, prin completarea unui chestionar până la 20 septembrie, opinia consumatorilor referitor la serviciile de televiziune, internet și telefonie fixă furnizate sub forma pachetelor de servicii sau separat.
Chestionarul poate fi completat online la adresa http://www.consiliulconcurentei.ro/ro/pagini/sondaje/sondaj-de-opinie-privind-serviciile-de-comunicatii-electronice.html.
“Consumatorii vor avea posibilitatea ca în cadrul chestionarului să prezinte și eventuale dificultăți întâmpinate la achiziționarea și utilizarea acestor servicii. Ca urmare, este important ca persoanele care completează chestionarul să fie implicate în procedurile de achiziționare și de utilizare a serviciilor de comunicații electronice în locurile unde sunt furnizate serviciile respective”, se arată într-un comunicat remis Profit.ro.
Parcurgerea chestionarului durează aproximativ 10 minute și necesită înregistrarea cu o adresă validă de e-mail.
Datele personale sunt confidențiale, iar informațiile obținute vor fi analizate de Consiliul Concurenței în cadrul studiului privind serviciile de comunicații electronice furnizate la pachet.
