Decizia va fi aplicată din februarie.
În aceste condiții, vizitele trebuie rezervate online în avans, conform Notes from Poland.
Muzeul afirmă că această decizie este o reacție la „practicile neetice” ale agențiilor de turism private care aduc un număr mare de vizitatori la fostul lagăr de concentrare nazist-german fără rezervări prealabile, arată G4Media.
„Schimbarea are scopul de a ajuta vizitatorii să-și planifice vizitele mai eficient și de a elimina cozile la intrarea în muzeu”, a anunțat muzeul, care anul trecut a primit 1,95 milioane de vizitatori, peste trei sferturi dintre aceștia provenind din străinătate.
Intrarea în muzeu, o instituție de stat, este gratuită. Însă, în practică, majoritatea vizitatorilor – aproximativ 90% anul trecut – se alătură grupurilor de vizite ghidate, pentru care plătesc. Acestea pot fi rezervate în avans sau la sosire.
Cu toate acestea, muzeul observă că agențiile de turism îi induc adesea în eroare pe clienți, făcându-i să creadă că excursiile pe care le achiziționează includ atât transportul, cât și intrarea rezervată în prealabil la Auschwitz.
În realitate, intrarea nu a fost rezervată, iar firmele informează clienții despre anulări de ultim moment sau modificări ale itinerariului, ceea ce duce adesea la sosiri la muzeu în timpul nopții.
„Chiar dacă biletele de intrare erau încă disponibile, vizitatorii trebuiau uneori să aștepte câteva ore până la începerea turului”, a declarat purtătorul de cuvânt al muzeului, Bartosz Bartyzel. „Am documentat, de asemenea, conflicte aprinse între unii „operatori turistici” cu privire la locul lor în rând, care au necesitat intervenția securității muzeului și chiar a poliției.”
„Din păcate, această practică înșelătoare a devenit un model de afaceri pentru unele entități. Mai mult, acestea au dat vina pe muzeu pentru presupusele dificultăți, ceea ce era complet neadevărat”, a adăugat Andrzej Kacorzyk, directorul adjunct al muzeului responsabil cu serviciile pentru vizitatori.
Bartyzel afirmă că noul sistem, prin care biletele de intrare pentru tururile ghidate pot fi rezervate numai online, prin intermediul site-ului oficial al muzeului, va preveni astfel de situații și va permite „vizitatorilor să își planifice vizita în avans și să aleagă cea mai convenabilă modalitate de a ajunge la muzeu”.
Anul trecut, muzeul a încetat, de asemenea, să mai elibereze permise de intrare gratuite la intrarea în incintă, ca răspuns la creșterea numărului de vizitatori și la practicile discutabile ale agențiilor de turism. Această politică se va aplica acum și achiziționării de tururi ghidate.
Atât grupurile organizate, cât și vizitatorii individuali vor putea rezerva online bilete pentru tururi ghidate cu până la trei luni în avans, în timp ce cardurile de intrare gratuite vor rămâne disponibile pentru rezervare online cu până la șapte zile în avans.
Cei 1,95 milioane de vizitatori ai Muzeului Auschwitz de anul trecut reprezintă o creștere de 7% față de 2024, dar totuși sub nivelul maxim dinaintea pandemiei, de 2,32 milioane în 2019. Polonezii au reprezentat 23% din totalul vizitatorilor de anul trecut, fiind cel mai numeros grup național, urmați de britanici, italieni, spanioli și germani.
Polonia găzduiește multe situri istorice importante, ceea ce explică în parte creșterea numărului de vizitatori în sectorul turistic. Dar popularitatea crescândă a țării înseamnă și că se confruntă cu provocări din ce în ce mai mari legate de turismul excesiv și este supusă unei presiuni tot mai mari pentru a proteja siturile sensibile.
Auschwitz a fost înființat inițial de Germania nazistă în Polonia ocupată în 1940, în timpul celui de-al Doilea Război Mondial, ca lagăr pentru deținuții „politici” polonezi, înainte de a deveni ulterior un loc destinat în principal uciderii evreilor.
Cel puțin 1,3 milioane de victime au fost transportate acolo, dintre care cel puțin 1,1 milioane au fost ucise în lagăr. Aproximativ un milion dintre aceste victime erau evrei, majoritatea fiind uciși în camerele de gazare imediat după sosire. Al doilea grup ca mărime de victime – aproximativ 70.000 de persoane – era format din etnici polonezi.
Lagărul a fost eliberat de Armata Roșie sovietică în ianuarie 1945. Doi ani mai târziu, după sfârșitul războiului, a fost înființat acolo un muzeu de stat polonez.
Milioane de persoane din întreaga lume vizitează anual fostul lagăr de exterminare nazist de la Auschwitz-Birkenau, un simbol al Holocaustului.
Foarte mulți dintre acești vizitatori sunt însoțiți de unul dintre cei 340 de ghizi educaționali ai muzeului.
Aceste vizite cu ghizi sunt disponibile în 21 de limbi.
