Un cuplu din Marea Britanie a plătit peste 10.000 de euro pentru cazarea pe două săptămâni în Ibiza, la complexul Las Boas, prezentat pe Airbnb ca având apartament de lux, cu jacuzzi, baie turcească și lift interior.
Pe site-ul de rezervări, apartamentul VIP avea 37 de review-uri și un rating de cinci stele, motive suficiente pentru ca cei doi britanici să achite suma uriașă.
Cei doi soți au constatat însă, în momentul în care au ajuns la adresa indicată, că informațiile prezentate pe site erau false.
Cei doi i-au contactat pe managerii Airbnb, iar aceștia le-au transmis că vor căuta o modalitate prin care să le restituie suma plătită pentru cazare. De asemenea, reprezentații site-ului i-au asigurat pe cei doi soți că vor colabora pentru identificarea persoanelor care au comis frauda.