Proiecțiile indică o piață care va depăși în 2026 pragul de 8,7 miliarde de euro, urmând o traiectorie ascendentă spre aproximativ 13 miliarde de euro până în 2032, cu o rată medie anuală de creștere (CAGR) de 7,25%
Relevanța economică a sectorului este confirmată și de datele europene: eCommerce-ul reprezintă aproximativ 3,5% din PIB-ul României în 2025, poziționând țara pe locul 9 în Uniunea Europeană și pe locul 3 în Europa Centrală și de Est, după Polonia și Cehia.
Cifrele-cheie ale pieței în 2025
+8 mld. EUR valoarea totală estimată a pieței de eCommerce din România
~8,5% pondere în retailul total românesc (față de 14-16% media UE)
50-55% din români au cumpărat cel puțin odată online în 2025
74,3% rata de cumpărători online în rândul populației 16-74 ani (+1,4 pp față de 2024)
47,8 mld. EUR vânzări online cumulate estimate pentru perioada 2025-2029
Creștere sănătoasă, nu doar volum
Raportul subliniază o schimbare de paradigmă: dacă în anii anteriori creșterea venea aproape de la sine, în 2025 aceasta a necesitat decizii mai bune, eficiență operațională și diferențiere reală.
Comercianții care au investit în automatizare, personalizare și experiența clientului au obținut rezultate vizibil mai bune decât cei care s-au concentrat exclusiv pe volum și preț.
"Trebuie să creștem sănătos, în timp ce analizăm costurile de business mai atent ca oricând. Diferența o fac acei jucători care înțeleg mai bine datele." - spun Cosmin Dărăban și Aurelian Motica, co-fondatorii Gomag.
Potențial structural major de creștere
Cu o penetrare a internetului de peste 90% din populație, dar o pondere a eCommerce-ului în retail de doar 8,5%, România prezintă un potențial structural de creștere semnificativ.
Reducerea diferenței față de media europeană de 14-16% reprezintă unul dintre cele mai importante oportunități pentru comercianții locali în perioada 2026-2029.
Scădere puternică a vânzărilor la început de an, peste așteptările analiștilor
Firmele au debutat în 2026 cu o scădere semnificativă a vânzărilor cu amănuntul, atât față de decembrie, cât și față de ianuarie 2025.
Vânzările au început contracția în a doua parte a anului trecut, după majorarea TVA și a accizelor, ceea ce a aprins și mai mult inflația și a contribuit la scăderea veniturilor reale.
Volumul vânzărilor cu amănuntul a scăzut cu 6,5% în termeni anuali în ianuarie, comparativ cu aceeași lună a anului trecut, pe seria ajustată cu numărul de zile lucrătoare și sezonalitatea, arată datele de la Statistică. Declinul s-a accentuat față de nivelul de 2% din decembrie și față de cel de 4,1% din octombrie. Este cea mai mare scădere a vânzărilor de la lockdownul din pandemie. Dacă excludem acel eveniment, este cea mai mare scădere de la criza din 2009-2010. Erste anticipa o scădere anuală de 3,4% a vânzărilor.
















