Astfel, începând cu 1 aprilie 2026, utilizatorii vor putea acumula puncte nu doar prin cumpărături, ci și prin simpla interacțiune cu brandul.
Activitățile pentru care poți primi punctea IKEA
Noua funcționalitate, denumită „recompense IKEA Family”, extinde beneficiile deja cunoscute ale programului de loialitate. Astfel, membrii vor primi puncte pentru diverse activități digitale sau fizice. De exemplu, conectarea la contul personal pe site-ul IKEA sau în aplicația mobilă va aduce puncte, la fel și utilizarea instrumentelor online de planificare, cum ar fi cel destinat configurării bucătăriilor.
În plus, clienții vor fi recompensați pentru crearea listelor de dorințe, participarea la evenimentele și atelierele organizate de IKEA sau pentru programarea și participarea la sesiuni de consultanță pentru amenajarea locuinței. Practic, compania încurajează implicarea activă a utilizatorilor, nu doar achizițiile propriu-zise.
Desigur, cumpărăturile rămân în continuare o metodă importantă de acumulare a punctelor. Fie că este vorba despre achiziții în magazinele fizice sau online, fiecare produs cumpărat contribuie la creșterea punctajului. Diferența majoră este că acum, clienții pot beneficia de recompense chiar și fără să scoată bani din buzunar.
Punctele strânse pot fi transformate în vouchere de diferite valori, care pot fi folosite ulterior pentru achiziționarea de produse pentru casă sau pentru a savura preparate în zonele de food din magazinele IKEA. Acestea includ Restaurantul suedez, Bistro-ul suedez, cafeneaua sau magazinul cu delicatese specifice.
Reprezentanții companiei subliniază că această inițiativă face parte dintr-o strategie mai amplă de a crea o relație mai apropiată cu clienții și de a le oferi beneficii concrete pentru loialitate și implicare. În paralel, odată cu lansarea acestui sistem, vor fi actualizate și termenii și condițiile programului IKEA Family, precum și politica de confidențialitate, pentru a reflecta noile funcționalități.
Membrii existenți ai programului vor putea începe să acumuleze puncte chiar din prima zi a lunii aprilie 2026, fără a fi nevoie de înscrieri suplimentare. Cei care nu mai doresc să facă parte din program au opțiunea de a-și șterge contul direct din profilul personal.
Ikea aduce în interiorul magazinelor un brand sportiv
Decathlon va deschide, în această primăvară, un spațiu de vânzări în interiorul unui magazin Ikea din Croydon, una din suburbiile Londrei.
Este prima astfel de colaborare între retailerul francez și cel suedez.
"Aceasta este prima dată când cel mai mare grup de francize Ikea va găzdui un alt brand global important într-un magazin tradițional", a declarat pentru AFP Javier Quinones, director comercial la Ingka Group.
Acest spațiu de vânzări al Decathlon, care acoperă aproape 1.200 de metri pătrați într-un magazin Ikea de 25.000 de metri pătrați, va avea propria intrare, a precizat grupul suedez.
"Deschiderea magazinelor noastre către mărci terțe urmează aceeași logică: să îmbunătățim și mai mult experiența clienților în magazinele Ikea și să le permitem clienților să găsească tot ce au nevoie pentru stilul lor de viață într-o singură locație convenabilă", a explicat Quinones, menționând că traficul în magazinele Ikea a crescut cu 1,3% în anul 2025.
"Pentru noi, este important să colaborăm cu mărci care îmbogățesc oferta Ikea cu produse de înaltă calitate, accesibile, care beneficiază unui număr cât mai mare de persoane, nu doar unei minorități. Această ambiție comună ne-a motivat decizia de a coopera cu Decathlon", a adăugat director comercial de la Ingka Group.
Ikea cooperează deja cu alte mărci în alte țări, cum ar fi retailerul nordic de electronice Kjell. Compania are două magazine în Suedia, dar la o scară mult mai mică.
Grupul Ingka va aștepta să vadă cum reacționează clienții la această primă deschidere a unui magazin Decathlon înainte de a lua în considerare orice potențială extindere a parteneriatului. "Proiectul pilot va fi evaluat pe baza reacției clienților, a tendințelor în materie de trafic și a performanței generale a vânzărilor. Vom decide apoi cu privire la următorii pași", a adăugat Quinones.
Ingka Group, entitatea care gestionează magazinele Ikea din 31 de țări și este responsabilă pentru 90% din vânzările globale ale companiei, a raportat anul trecut o scădere a profitului anul și vânzărilor. În schimb, subsidiara Ikea România a înregistrat o creștere de 12% a vânzărilor totale și un avans de 5% al comerțului online, în anul fiscal 2024 (1 septembrie 2023 - 31 august 2024), comparativ cu anul precedent.
IKEA a semnat recent cea mai mare achiziție de terenuri forestiere realizată vreodată.
Ingka Investments, divizia de investiții a grupului suedez Ingka, proprietarul magazinelor IKEA, a finalizat recent tranzacția prin care cumpără aproximativ 153.000 de hectare de teren forestier în Letonia și Estonia pentru 720 milioane de euro, cea mai mare achiziție de păduri din istoria grupului.
Compania a semnat în toamnă un acord pentru achiziția a 135.232 de hectare de teren în Letonia și 17.742 de hectare în Estonia, ambele terenuri fiind acoperite cu păduri în suprafață de 89%.
Terenurile sunt deținute de Södra, cea mai mare asociație de proprietari de păduri din Suedia.
Noua achiziție se aliniază cu strategia Ingka pe termen lung de a investi în mod sustenabil și de a consolida lanțurile valorice locale, potrivit companiei.
Ingka spune că va colabora cu procesatorii de cherestea și producătorii de panouri din zona Baltică pentru a prelucra lemnul la nivel regional, “creând locuri de muncă calificate și dezvoltând expertiză locală”.
“Scopul nostru este de a crește ponderea lemnului prelucrat regional, pentru a consolida lanțul valoric al silviculturii din zona Baltică”, a declarat Niks Sauva, manager de țară, Ingka Investments Letonia.
Ingka Investments deține în prezent aproximativ 331.500 de hectare de teren pe care gestionează pădurile existente și cultivă păduri noi: 110.000 ha în Letonia, 31.000 ha în Estonia, 27.000 ha în Lituania, 75.000 ha în SUA, 51,000 ha în România, 28.500 ha în Noua Zeelandă și 9.000 ha în Finlanda.
Compania a fost acuzată în repetate rânduri de organizații de mediu din România că permite furnizorilor să taie copaci din pădurile seculare ale țării, acuzații respinse vehement de Ingka.
Cel mai recent, Greenpeace România a acuzat compania, în urma unei investigații publicate în toamnă, că ignoră “în mod deliberat problemele cu lanțul său de aprovizionare”, dar și că operează în baza unei certificări Forest Stewardship Council (FSC) depășite, care nu respectă obiectivele UE în materie de biodiversitate.
În replică, grupul suedez a declarat că nu împărtășește concluziile Greenpeace, iar lemnul care provine din România respectă pe deplin legislația aplicabilă și standardele FSC.
În anul financiar 2025, Ingka Investments Latvia a generat o cifră de afaceri de 11,9 milioane euro.
Ingka Investments Estonia a generat o cifră de afaceri de 8,5 milioane euro
În România, grupul suedez IKEA este cel mai mare proprietar local de păduri. A preluat și parcurile eoliene românești ale danezilor de la Vestas.
