Compania sud-coreeană Samsung Electronics și comisia americană pentru protecția consumatorilor (CPSC) au cerut posesorilor de telefoane Galaxy Note 7 să închidă și să nu mai folosească dispozitivele mobile, din cauza pericolului ca acestea să ia foc.
Avertismentul, emis la o zi după ce Administrația Federală pentru Aviație (FAA) a recomandat “ferm” pasagerilor să nu deschidă telefoanele la bordul avioanelor, are loc în contextul în care Samsung a anunțat o rechemare voluntară a celor 2,5 milioane de telefoane Galaxy Note 7 livrate până la descoperirea problemei.
Posesorii de Note 7 își vor putea înlocui telefoanele cu unele noi și vor primi câte un card de cadouri în valoare de 25 dolari, scrie Wall Street Journal.
28 noiembrie - Profit Financial.forum
Potrivit unui comunicat al companiei sud-coreene, Samsung lucrează cu autoritățile americane la elaborarea unui "plan de acțiune rectificativ" pentru a expedia procedurile în vederea obținerii aprobării CPSC pentru rechemarea dispozitivelor mobile.
La rândul ei, instituția americană pentru protecția consumatorilor a spus că "va analiza rapid dacă înlocuirea telefoanelor Galaxy Note 7 reprezintă o soluție acceptabilă pe care Samsung sau operatorii de telefonie mobilă să o prezinte consumatorilor". Conform CPSC, un anunț privind o eventuală rechemare oficială a dispozitivelor afectate va fi emis "cât mai curând posibil".
Samsung a anunțat săptămâna trecută că oprește vânzările telefoanelor Galaxy Note 7, urmând să recheme de pe piață 2,5 milioane de aparate, după ce mai mulți consumatori s-au plâns că bateriile smartphone-urilor iau foc. Totodată, compania a decis să amâne lansarea Note 7 pe unele piețe importante din Europa, precum Marea Britanie și Franța, potrivit agenției de presă sud-coreene Yonhap.
Anunțul a provocat scăderea puternică a prețului acțiunilor Samsung, până la minime record, iar unii analiști estimează că rechemarea și înlocuirea telefoanelor se va reflecta în scăderea veniturilor companiei cu până la 5 miliarde de dolari.