Băncile trebuie să-și revizuiască atitudinea față de clienți și să-și întărească prezența din mediul online, întrucât concurența se va înteți foarte mult în perioada următoare, odată cu intrarea pe această piață a unor firme-gigant, care vor produce adevărate cutremure, a declarat, miercuri, Eugen Rădulescu, directorul Direcției de Stabilitate Financiară din cadrul Băncii Naționale a României (BNR).
Potrivit acestuia, concurența nu va veni doar din interiorul sistemului financiar, ci și din afara acestuia, din partea noilor companii fintech și din partea altor companii care nu au avut legătură până acum cu activitatea de acest gen, scrie Agerpres.
"Nu vreau să dau nume aici, pentru că nu vreau să le fac propagandă gratuită, dar avem firme-gigant la nivel mondial, care se pregătesc să intre pe piața serviciilor bancare și, din informațiile pe care le am, vor intra cu produse care vor constitui cutremure adevărate. Sistemul financiar trebuie să se pregătească pentru asta", a avertizat oficialul băncii centrale.