Clienții persoane fizice ai Patria Bank își pot reeșalona ratele la credite pentru perioade de până la 3 luni dacă au fost afectați semnificativ prin reduceri temporare sau permanente ale veniturilor, prin pierderea locului de muncă sau probleme grave de sănătate în această perioadă.
Totodată, antreprenorilor IMM și Microîntreprinderilor care beneficiază de linii de finanțare revolving scandente în următoarele 3 luni și care nu se află deja într-un proces de remediere sau restructurare a creditelor existente, banca spune că le va facilita reînnoirea acestor finanțări;
Tot pentru firmele micro, mici și mijlocii direct afectate prin reducerea activității, banca va aproba amânare la plată și reeșalonarea ratelor, potrivit situației specifice a fiecăruia.
Clienții afectați trebuie să contacteze banca prin call center 0800.310.410 (număr apelabil gratuit național) sau +40 372 271 403 (tarif normal, apelabil internațional), de L-V: 09:00 -19:00, precum și prin e-mail la [email protected] și să comunice situațiile cu care se confruntă pentru a discuta soluția individuală specifică sau de business.
“Suntem o bancă cu o istorie de peste 20 ani, în care dezvoltarea de relații apropiate, implicarea și responsabilitatea guvernează tot ceea ce facem, inclusiv modul în care ne raportăm la contextul actual nemaîntâlnit. Avem un grad de flexibilitate ridicat, demonstrat prin modelul de busines specific aplicat în microfinanțare și în agricultură, unde finanțarea, rambursarea si soluțiile de susținere a cashflow-ulu țin cont de activitatea sezonieră.” a menționat Daniela lliescu, CEO Patria Bank.
