OTP Bank anunță deschiderea unui nou concept de sucursală în București, în cartierul Pipera.
Noua sucursală din Pipera este dotată cu două echipamente multifuncționale ATM, la care clienții pot face operațiuni de depunere și retragere de numerar, interogare sold, obținerea unui mini extras de cont sau schimbarea codului PIN. Unul dintre aparate este accesibil non-stop.
Clienții beneficiază de consultanță privind accesul instant la serviciile și produsele oferite de dispozitivele mobile și platformele digitale ale OTP Bank și au acces la un spațiu destinat întâlnirilor de afaceri.
”Pentru OTP Bank, acest proiect este un pilot prin care testăm două concepte principale. Primul se referă la sucursala de tip cashless, adică fără casierii, cu regim exclusiv electronic, iar al doilea are în vedere rolul consilierului care are misiunea de a le oferi clienților asistență și încredere în mediul digital. În funcție de rezultatele acestui pilot, ne vom adapta cât mai eficient sucursalele la necesitățile clienților”, a declarat Gyula Fatér, director executiv al OTP Bank România.
Șeful OTP Bank anunță că banca intenționează să mai deschidă și alte sucursale în acest an.
OTP Bank avea active de 13,3 miliarde de lei anul trecut, în creștere cu o cincime față de 2018, și ocupa locul 9 în topul băncilor din România după dimensiunea bilanțului.
