Operatorul de sistem și de transport al energiei electrice, distribuitorii și furnizorii de energie electrică și de gaze naturale sunt pregătiți să facă față provocărilor generate de răspândirea coronavirusului și să asigure continuitatea alimentării pentru populație și agenții economici, susține Federația Asociațiilor Companiilor de Utilități din Energie (ACUE), într-un comunicat de presă.
Membrii ACUE susțin că au pus în aplicare planuri de management care prevăd acțiuni și măsuri clare și care respectă cu strictețe toate recomandările și măsurile anunțate de autorități în vederea limitării răspândirii coronavirusului.
Potrivit comunicatului, au fost instituite măsuri de protecție în egală măsură pentru clienți și angajați prin intensificarea igienizării tuturor spațiilor de lucru, cu o atenție sporită pentru zonele de relații cu publicul. Companiile membre ACUE încurajează clienții să utilizeze metodele de plată on-line a facturilor. De asemenea aceștia au la dispoziție mijloace on-line sau telefonice pentru soluționarea diverselor solicitări pe care le-ar putea avea în această perioadă în relația cu furnizorii de utilități.
Operatorii au implementat deja o serie de măsuri cu scopul de a limita și preveni răspândirea coronavirusului, precum amânarea deplasărilor care nu sunt absolut necesare, amânarea evenimentelor programate în luna martie, realizarea ședințelor și a conferințelor cu partenerii și colaboratorii prin mijloace audio-video, asigurarea condițiilor pentru ca angajații să poată lucra de acasă, implementarea unui program de lucru flexibil, acolo unde este posibil, pentru a evita intervalele orare aglomerate din mijloacele de transport.
Companiile membre ACUE colaborează îndeaproape cu autoritățile astfel încât serviciile asigurate pentru toți consumatorii de energie să nu fie afectate major, mai precizează comunicatul.
