Arvato Services, companie cu 1.500 de angajați în Brașov, Sibiu și Cluj-Napoca, își începe activitatea și în București. Compania, deținută de grupul media german Bertelsmann, a angajat 30 de persoane, iar până la sfârșitul anului intenționează să ajungă la 80 de angajați.
Arvato Services oferă servicii integrate, în 14 limbi, pentru clienți business din industrii precum înalte tehnologii, gaming, comerț electronic, auto, finanțe, hardware și software, vânzări și turism.
Biroul din București este condus de Daniela Micușan, cu peste nouă ani de experiență în top management în industriile BPO, SSC, IT&C și asigurări în organizații precum Mando Hella Electronics, Asko Group, Convergys – BUW România, Atos IT Solutions and Services și Allianz Worldwide Partners, unde anterior a îndeplinit funcția de director general și adjunct al președintelui.
Compania caută în București agenți de asistență a clienților vorbitori de italiană, germană, franceză ori spaniolă la nivel expert. Aceștia trebuie să cunoască și limba engleză pentru a participa la discuții multi-naționale, să poată folosi cu ușurință pachetul Microsoft Office, Internet Explorer și diverse aplicații de comunicare, să aibă o gândire logică pentru rezolvarea oricărei situații și să poată lucra eficient în echipă. Sunt disponibile și posturi de analist de date, supervizor, lider de echipă.
O altă noutate din cadrul extinderii companiei vine de la centrul din Brașov, care a deschis un nou departament de dezvoltare IT, ce realizează aplicații software pentru industria de infrastructură și utilități publice. În prezent, departamentul este format dintr-o echipă de 10 programatori, iar până la sfârșitul anului compania dorește să ajungă la 20 de programatori. Aici se caută atât programatori cu experiență și cunoștințe solide, cât și candidați la începutul carierei în IT și care doresc să se dezvolte, deoarece compania oferă traininguri personalizate în funcție de nivelul de pregătire al candidaților. Specializările căutate sunt Java și web.
Arvato Bertelsmann este lider european pe piața furnizorilor BPO, cu peste 70.000 de angajați în 40 de țări.
Filiala românească a Arvato încheiat anul trecut cu o cifră de afaceri de aproximativ 24,7 milioane de euro.
