Vodafone Romania va recompensa clienții, până la 31 decembrie, cu acces la Internet fără costuri suplimentare dacă nu sunt complet satisfăcuți de calitatea rețelei și transmit comentarii considerate "relevante" în această privință.
Recompensa va fi acordată în maximum 48 de ore de la completarea formularului, existent într-o aplicație a operatorului, și va putea fi utilizată timp de 24 de ore.
Recompensa va fi acordată o singură dată la 30 de zile.
"Vodafone Romania a lansat recent campania «100% mulțumit sau recompensat», prin care garantează un nivel optim al satisfacției pentru toți utilizatorii săi, abonați, clienți ai Cartelei sau ai serviciilor de business. Astfel, utilizatorii pot oferi feedback despre experiența lor privind rețeaua prin intermediul aplicației MyVodafone - în aplicația mobilă sau din contul MyVodafone de pe site-ul www.vodafone.ro”, au declarat reprezentanții Vodafone.
CITEȘTE ȘI Acord germano-francez pe piața telecom din România: Orange intră pe rețeaua fixă a Telekom, iar germanii au acces la rețeaua 4G a francezilorVodafone Romania este al doilea jucător local de telefonie mobilă și parte a grupului britanic Vodafone.
La finele anului trecut, operatorul avea 9,1 milioane de clienți.