Economiștii au fost nedumeriți în ultimii ani de un așa-numit ”paradox al productivității”, și anume faptul că revoluția digitală din ultimele patru decenii nu a avut ca rezultat o creștere puternică a productivității muncii, așa cum s-a întâmplat la începutul dezvoltării tehnologice, iar un sondaj efectuat de Microsoft arată că atenția angajaților este distrasă de mai mulți factori, între care filmulețele cu pisici, relatează Bloomberg.
În multe dintre statele dezvoltate productivitatea muncii a stagnat de fapt, sau chiar a scăzut, scrie News.ro.
Microsoft, care a devenit una dintre cele mai profitabile companii din lume promovând softurile de productivitate, a recunoscut, în urma publicării, luni, a sondajului efectuat în rândul a 20.000 de angajați europeni, că noua tehnologie digitală poate, în unele cazuri, să scadă productivitatea.
În acest fel, Microsoft se alătură unui număr tot mai mare de companii și antreprenori din Silicon Valley care încep să pună sub semnul întrebării beneficiile sociale aduse de tehnologia pe care au susținut-o.
Facebook a avertizat în decembrie că rețeaua sa de socializare poate, în unele cazuri, să provoace daune psihologice.
Microsoft a identificat o serie de posibile motive pentru acest impact negativ, între care: angajații sunt prea distrași de fluxul constant de email-ui, notoficări, mesaje text și tweet-uri, pe lângă filmulețele virale cu pisici, pentru a se mai concentra perioade lungi de timp; angajații nu sunt familiarizați într-o măsură suficientă cu noua tehnologie, pentru a o utiliza în mod adecvat; sau angajații sunt epuizați nervos pentru că, lucrând și de acasă, prin intermediul dispozitivelor mobile, se simt conectați permanent la serviciu.
Desigur, Microsoft nu afirmă că tehnologia afectează productivitatea în toate cazurile. În schimb, afirmă că impactul tehnologiei depinde în mare parte de cultura din interiorul unei afaceri. Acolo unde cultura digitală este puternică, productivitatea crește datorită tehnologiei, dar nu și în afacerile cu o cultură digitală slabă.
Microsoft definește companiile cu o cultură digitală puternică ca fiind cele unde angajați sunt pegătiți corect pentru noile tehnologii și accesul la informații, managerii promovează adoptarea noilor tehnologii, iar directorii transmit angajaților cum se încadrează tehnologia în viziunea strategică a companiei.
În aceste companii, aproximativ 22% dintre angajați au spus că se simt foarte productivi și numai 5% se simt neproductivi, comparativ cu 12%, respectiv 21% în companiile unde cultura digitală este scăzută.
În plus, studiul a constatat că în companiile cu o cultură digitală puternică utilizarea în mai mare măsură a tehnologiei a mărit pasiunea și concentrarea angajaților. În companiile cu o cultură digitală slabă, efectul a fost contrar.
