Vodafone lansează noi soluții de securitate cibernetică și AI, în cadrul acordului de 1 miliard de dolari cu Google

Operatorul telecom lansează două noi servicii de inteligență artificială pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM), dezvoltate de Google.

Primul este un serviciu de detecție și răspuns gestionat (MDR), activat de Google Security Operations, conceput pentru a proteja companiile de amenințări cibernetice din ce în ce mai frecvente și sofisticate, a anunțat Vodafone miercuri.

CITEȘTE ȘI Extindere în retail: Fintech-ul românesc Pigli integrează 17 branduri mari, inclusiv IKEA, H&M, Sephora și Cărturești

Soluția combină analizele de securitate globală ale Google și informațiile despre amenințări bazate pe AI cu expertiza Vodafone în deservirea pieței IMM-urilor din Europa, permițând companiilor să identifice și să atenueze amenințările în timp real, a precizat compania.

Va fi lansată în Germania, în conformitate cu standardele stricte de protecție a datelor din regiune, înainte de a fi implementat pe alte piețe europene la sfârșitul acestui an.

Al doilea serviciu - Vodafone Business AI Concierge cu Google Gemini - este un agent de inteligență artificială multimodal, inclusiv voce și date, conceput să funcționeze autonom într-un mediu de afaceri.

Este primul produs dintr-o suită de soluții de inteligență artificială planificate de Vodafone și reprezintă o etapă importantă în parteneriatul strategic pe zece ani semnat cu Google în octombrie 2024.

Colaborarea își propune să accelereze transformarea digitală pentru milioane de clienți, combinând acoperirea geografică extinsă a Vodafone cu platformele de inteligență artificială și securitate de top ale Google Cloud.

AI Concierge va fi disponibil inițial în Grecia și Germania. Agentul AI valorifică conectivitatea cu latență redusă a Vodafone pentru a interacționa în mod natural cu clienții, pentru a răspunde la solicitări și pentru a programa întâlniri, potrivit companiei.

CITEȘTE ȘI Meta monitorizează în detaliu activitatea angajaților, precum mișcările mouse-ului și apăsările de taste, pentru a-și îmbunătăți AI-ul

Fanan Henriques, directorul de produse pentru afaceri și afaceri internaționale al Vodafone, a declarat că produsele vor ajuta micile companii să înceapă să utilizeze IA fără complexitate sau riscuri.

“Combinând rețeaua și asistența noastră cu expertiza în inteligență artificială a Google Cloud, facem ca inteligența artificială avansată și sigură să fie practică pentru utilizarea zilnică în afaceri - începând cu inovații precum AI Concierge, una dintre primele integrări de telefonie cu Gemini”, a precizat Henriques.

Grupul britanic, al treilea mare operator de telecomunicații în România, a raportat venituri de 10,5 miliarde de euro în ultimul trimestru al anului trecut (T3 din anul său fiscal), în creștere cu 6,5% raportat la perioada similară din 2024, susținute, în principal, de consolidarea activelor Three UK și Telekom România Mobile Communications (TRMC).

Vodafone a finalizat achiziția TRMC în octombrie, preluând majoritatea angajaților, toți clienții postpaid și business, rețeaua de magazine și mare parte din infrastructura de rețea tehnică, în timp ce clienții prepaid și anumite active au fost achiziționate de Digi România.

Grupul britanic a anunțat o pierdere netă de 70.000 de abonați de la Telekom România după achiziția brandului.

Vodafone România a anunțat că va investi 150 de milioane de euro pe piața locală, în următorii 2-3 ani, pe măsură ce vor fi integrate activele de rețea nou-achiziționate de la Telekom.

Integrarea activelor a început în acest an, finalizarea procesului fiind estimată pentru anul 2028.