UNIQA Asigurări promite clienților că, începând cu luna octombrie, va plăti daunele sub 2.000 lei, în cazul polițelor CASCO și pentru locuințe deținute de persoane fizice, în cel mult 48 de ore de la acceptarea sumei de către păgubit.
“Dacă valoarea estimată a unei daune nu depășește 1.000 de lei, despăgubirea va fi acordată fără efectuarea unei constatări și fără a solicita clientului documente. În cazul în care valoarea estimată a daunei se situează între 1.000 și 2.000 de lei, pentru despăgubire va fi necesar un minim de documente solicitate clientului în format electronic, cel mai adesea fotografii ale daunei respective. Prin noul flux de lucru timpul de soluționare a daunelor se reduce semnificativ, iar plata se efectuează în maxim două zile lucrătoare de la acceptarea sumei de către client”, se arată într-un comunicat al UNIQA Asigurări remis Profit.ro.
Acest mod simplificat de instrumentare și lichidare rapidă a daunelor se aplică pentru primul eveniment avizat într-un an de asigurare.
UNIQA Asigurări este parte a grupului financiar UNIQA (Austria) și furnizează servicii pentru peste 470.000 de clienți.
Valoarea primelor brute subscrise de companie s-a ridicat anul trecut la 411,6 milioane de lei, în scădere cu 28% față de 2013
Grupul austriac operează pe piața românească din 2008.
