Secretarul de stat în Ministerul Economiei Emil-Răzvan Pîrjol, responsabil pentru turism, a anunțat că analizează suspendarea Ordonanței 2/2018, care obligă operatorii la rambursarea pachetelor turistice, în contextul crizei generate în sector de pandemia de coronavirus.
"Ne gândim foarte serios la suspendarea acestei Ordonanțe 2, care obligă rambursarea pachetelor turistice, dar trebuie bineînțeles să venim cu o măsură compensatorie. Ideea este că am dori, pentru moment, să evităm această presiune asupra agențiilor, pentru că în astfel de situație nu vom face decât să grăbim intrarea lor în insolvență. Pe de altă parte, trebuie găsită o măsură care să asigure consumatorul că își va recupera banii sau dacă dorește să reprogrameze, ceea ce noi îi sfătuim fără doar și poate, să aibă aceleași condiții ca și cele precedente", a declarat Emil-Răzvan Pîrjol, la Antena 3, citat de Agerpres.
Pîrjol a mai spus că agențiile de turism sunt ocupate cu gestiunea reclamațiilor și a doleanțelor de rambursare, iar Guvernul mai analizează posibilitatea ca agențiile să poată emite un certificat, pe o durată de 18-24 de luni, pentru reprogramarea vacanțelor.
"Ideea este ca o agenție să poată emite un certificat, haideți să îl numim un certificat, pe o durată de 18-24 de luni, timp în care clientul să poată să își reprogrameze această vacanță", a arătat secretarul de stat .
