2025 a fost un an în care costurile au crescut pe tot lanțul (de la restaurante la utilizatori) și în care valoarea medie a comenzii a crescut cu peste 10 RON față de anul anterior, ca efect al scumpirilor din economie.
„2025 a fost un an în care mulți au reacționat din presiune. Noi am ales să rămânem disciplinați și să construim pe date și pe realitatea economică din România. Ne-am consolidat poziția de challenger și am demonstrat că food delivery poate rămâne un serviciu de zi cu zi, dacă îl construiești pe valoare reală. De altfel, o parte semnificativă a dinamicii Bolt Food a fost generată de restaurante locale, de segmentul mic și mediu, de «România reală» a industriei.
Într-un domeniu în care atenția se concentrează frecvent pe lanțuri mari, noi am oferit un cadru care sprijină sustenabilitatea pe segmentul cel mai expus la scumpiri și volatilitate”, a declarat Alexandra Dinovici, General Manager Bolt Food România.
2026: România rămâne un punct strategic pentru Bolt Food
Bolt Food a continuat extinderea și a ajuns în peste 40 de orașe din România, în 2025. În paralel, și-a consolidat performanța în orașe precum Cluj, Constanța, Brașov, Craiova și Iași.
Tot în 2025, Bolt Food a accelerat extinderea selecției și a portofoliului de parteneri: aproape a dublat numărul de restaurante de pe platformă, cu un interes sporit pentru restaurantele care nu accesaseră zona de livrări anterior.
Foarte importantă a fost și accelerarea adopției abonamentului Bolt Plus al cărui scop principal este să le ofere utilizatorilor valoare recurentă, nu promoții „întâmplătoare”.
România rămâne un punct de concentrare strategic pentru Bolt Food în 2026, cu trei direcții-cheie: creșterea frecvenței printr-o experiență constantă și accesibilă, consolidarea relației economice cu partenerii astfel încât creșterea să fie sustenabilă pentru ambele părți, respectiv optimizarea locală pe orașe și zone.
Bolt Food a lasant în luna noiembrie 2025 DineOut, un nou serviciu care le permite clienților să acceseze oferte exclusive în restaurantele locale.
Tot anul trecut Bolt a lansat serviciul Little Bolt.
La finalul anului 2024, Bolt a anunțat o investiție de 100 milioane de euro, desfășurată pe o perioadă de trei ani la nivel global, pentru a susține activitatea echipei de siguranță, prin dezvoltarea platformei, extinderea asistenței pentru clienți, dar și a măsurilor preventive, care să contribuie la preîntâmpinarea situațiilor nedorite.
Bolt are circa 200 de milioane de utilizatori în peste 50 de țări și peste 600 de orașe din Europa și Africa.
Compania este prezentă în România cu serviciile de transport la cerere, de închiriere de trotinete electrice, de livrare de mâncare (Bolt Food), livrare de produse alimentare și nealimentare (Bolt Market) și cu divizia de software development, care deservește toate subsidiarele din Europa ale companiei.
Bolt operează în peste 40 de orașe.
