Banca Chineză de Construcții, a doua bancă din China ca mărime, a deschis la Shanghai o filială în care toate operațiunile sunt realizate de roboți umanoizi, iar clienții nu au o altă opțiune decât să intre în contact cu un robot pentru operațiunile obișnuite. Filiala robotizată reprezintă un test prin care Banca Chineză de Construcții vrea să vadă cum privesc clienții serviciile bancare automatizate. Cele mai noi tendințe din cele mai interesante, actuale și de viitor domenii ale tehnologiei vor fi prezentate și analizate de experți, factori de decizie guvernamentală și cei mai puternici jucători în domeniu la WeLoveDigital.forum, ajuns la a treia ediție, cel mai important eveniment media al industriei.
Citește mai mult la: https://www.profit.ro/povesti-cu-profit/it-c/google-prezinta-talk-to-books-perspectivele-domeniului-digital-anuntate-de-experti-factori-de-decizie-guvernamentala-si-cei-mai-puternici-jucatori-in-domeniu-la-welovedigital-forum-18078964
Informațiile publicate de Profit.ro pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere și cu citarea în lead a sursei cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor.
Citește mai mult la: https://www.profit.ro/povesti-cu-profit/it-c/google-prezinta-talk-to-books-perspectivele-domeniului-digital-anuntate-de-experti-factori-de-decizie-guvernamentala-si-cei-mai-puternici-jucatori-in-domeniu-la-welovedigital-forum-18078964
Informațiile publicate de Profit.ro pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere și cu citarea în lead a sursei cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor.
Conferința va fi organizată pe parcursul a două zile, pe 21-22 mai, la hotel Intercontinental din București.
Detalii pot fi aflate AICI.
Clienții băncii din China sunt întâmpinați încă de la intrare de un robot care îi îndrumă și le răspunde la întrebări pe baza unui sistem de recunoaștere vocală în timp real.
Roboții sunt configurați să realizeze orice operațiune oferită de filiala băncii, de la deschiderea conturilor și transferurile de bani, până la schimbul valutar și investițiile în aur.
Conform oficialilor chinezi, filiala dotată cu roboți poate realiza 90% din operațiunile cu și fără cash ale unei sucursale gestionate de oameni.
Clienții cu cerințe speciale au la dispoziție o sală privată, de unde pot lua legătura prin video chat cu un reprezentant uman al băncii, care-i va ajuta de la distanță.
Filiala robotizată reprezintă un test prin care Banca Chineză de Construcții vrea să vadă cum privesc clienții serviciile bancare automatizate. Oficialii băncii spun că roboții sunt mai eficienți în ceea ce privește operațiunile obișnuite, în special cele repetitive, dar că sarcinile complexe încă nu pot fi realizate de aceștia.
Banca Chineză de Construcții are 360 de filiale în Shanghai, cel mai populat oraș din lume, cu peste 24 de milioane de locuitori.
Mai multe despre inteligența artificială și cele mai importante domenii ale industriei digitale vor fi dezbătute în cadrul WeLoveDigital.forum, organizat pe 21 și 22 mai.
