OpenAI a dezactivat accesul pentru mai multe ore la ChatGPT, după ce unii dintre utilizatori au ajuns să vadă informațiile personale și chat-urile altor utilizatori.
La începutul acestei săptămâni, unii dintre utilizatorii ChatGPT au observat că în propriul cont apar informații și discuții care nu le aparțin. Pentru a investiga și rezolva problema, OpenAI a blocat pentru o mare parte a zilei de luni accesul la chatbot.
Acum, compania vine să explice ce s-a întâmplat și ce date, mai exact, au fost expuse.
A fost o problemă cu cache-ul, explică cei de la OpenAI. Instrumentul open-source folosit, Redis, ajungea să returneze datele altei cereri decât cea originală atunci când una dintre cereri era anulată înainte de a fi completată.
Dincolo de bug-ul din Redis, o mare problemă a venit dintr-o configurare greșită făcută de OpenAI propriilor servere, care a declanșat un val de cereri anulate de Redis.
Astfel, datele unora dintre utilizatori ajungeau în conturile altor utilizatori ai ChatGPT. Compania spune că au fost afectați doar 1,2% dintre abonații Premium.
Au fost compromise în acest fel o serie întreagă de informații personale, de la nume și adresă de e-mail, până la data de expirare a cardului și ultimele patru cifre ale acestuia.
Același bug a făcut posibil ca părți ale discuțiilor purtate cu ChatGPT că ajungă în conturile altor utilizatori.
