Este prima decizie de neconformitate în temeiul DSA emisă de Comisie de la intrarea în vigoare a regulamentului, în 2024.
Printre încălcările identificate de Comisie se numără conceperea înșelătoare a bifei albastre de verificare a conturilor (blue checkmark) folosită de X, lipsa de transparență a registrului său de publicitate și neasigurarea accesului cercetătorilor la datele publice.
“Înșelarea utilizatorilor cu bife albastre, ascunderea informațiilor privind reclamele și excluderea cercetătorilor nu au ce căuta online în UE. DSA protejează utilizatorii. DSA oferă cercetătorilor modalitatea de a descoperi potențiale amenințări. DSA restabilește încrederea în mediul online. Odată cu prima decizie de neconformitate a DSA, considerăm X responsabilă pentru subminarea drepturilor utilizatorilor și eludarea responsabilității”, a declarat Henna Virkkunen, vicepreședinte executiv pentru suveranitate tehnologică, securitate și democrație.
Utilizarea de către X a „bifei albastre” pentru așa-numitele „conturi verificate” induce în eroare utilizatorii, susține Executivul UE.
Acest lucru încalcă obligația care le revine platformelor online în temeiul DSA de a interzice practicile de proiectare înșelătoare în cadrul serviciilor lor.
“Pe X, oricine poate plăti pentru a obține statutul „verificat”, fără ca societatea să verifice în mod semnificativ cine se află în spatele contului, ceea ce îngreunează evaluarea de către utilizatori a autenticității conturilor și a conținutului cu care interacționează.
Această înșelătorie expune utilizatorii la escrocherii, inclusiv la fraude prin uzurparea identității, precum și la alte forme de manipulare de către actori rău intenționați”, transmite Comisia.
Cu toate că regulamentul UE privind serviciile digitale nu impune verificarea utilizatorilor, acesta interzice în mod clar platformelor online să pretindă în mod fals că utilizatorii au fost verificați, atunci când nu a avut loc o astfel de verificare.
Comisia arată că nici registrul de publicitate al X nu îndeplinește cerințele de transparență și accesibilitate prevăzute în Regulamentul privind serviciile digitale, iar platforma nu își îndeplinește obligațiile de a oferi cercetătorilor acces la datele sale publice.
Amenda aplicată astăzi a fost calculată ținând seama de natura acestor încălcări, de gravitatea lor în ceea ce privește utilizatorii afectați din UE și de durata acestora.
Pașii următori
X are acum la dispoziție 60 de zile lucrătoare pentru a informa Comisia cu privire la măsurile specifice pe care intenționează să le ia pentru a pune capăt încălcării articolului 25 alineatul (1) din Regulamentul privind serviciile digitale, legate de utilizarea frauduloasă a marcajelor albastre.
De asemenea, platforma are la dispoziție 90 de zile lucrătoare pentru a prezenta Comisiei un plan de acțiune care să stabilească măsurile necesare pentru a aborda încălcările articolului 39 și ale articolului 40 alineatul (12) din Regulamentul privind serviciile digitale, referitoare la registrul de publicitate și la accesul cercetătorilor la datele publice.
Comitetul pentru servicii digitale va avea la dispoziție o lună de la primirea planului de acțiune al X pentru a-și da avizul.
Comisia va avea la dispoziție încă o lună pentru a lua decizia finală și pentru a stabili o perioadă rezonabilă de punere în aplicare.
Nerespectarea deciziei de neconformitate poate duce la penalități cu titlu cominatoriu, avertizează Comisia.
