Facebook a dezvăluit pentru prima oară prevalența bullyingului și hărțuirii pe platforma sa, acest tip de conținut fiind văzut de 14-15 ori la fiecare 10.000 de vizualizări, în trimestrul al treilea, transmite Reuters.
Pe instagram, această prevalență a fost de 5-6 ori la 10.000 de vizualizări a conținutului, a mai arătat compania în raportul trimestrial referitor la moderarea conținutului, scrie News.ro
Gigantul rețelelor de socializare, urmărit de mult timp cu privire la gestionarea abuzurilor din serviciile sale, a ajuns recent în centrul atenției după ce fosta angajată, transformată în informatoare, Frances Haugen a divulgat documente interne care includ cercetări și discuții despre efectele Instagram asupra sănătății mintale a adolescenților și dacă Platformele Facebook provoacă diviziuni.
Haugen a spus că documentele arată că Facebook a ales profitul în detrimentul siguranței utilizatorilor.
Facebook a contestat această caracterizare, spunând că documentele sunt folosite pentru a crea ”o imagine falsă”.
Documentele, care au fost publicate pentru prima dată de Wall Street Journal, au stimulat solicitările pentru ca Facebook să fie mai transparentă și au ridicat semne de întrebare dacă valorile precum prevalența oferă o imagine completă a modului în care compania gestionează abuzurile.
Facebook a spus că datele sale referitoare la bullying și hărțuire au surprins doar cazuri în care compania nu a avut nevoie de informații suplimentare, cum ar fi un raport de la un utilizator, pentru a decide dacă conținutul îi încalcă regulile.
Din cele 9,2 milioane de conținuturi pe care compania le-a eliminat de pe Facebook pentru încălcarea regulilor sale de bullying și hărțuire, 59,4% au fost găsite în mod proactiv.
