Peste jumătate dintre românii utilizatori de internet și respondenți ai unui studiu se mențin conservatori preferând un contact direct la cumpărarea de servicii financiare în dauna achizițiilor online.
În ceea ce privește serviciile financiare online, ponderea principală este dată, în ultimele 6 luni, de asigurări și vignete, în cazul ambelor categorii principalul target fiind reprezentat de bărbați, spune Julien Zidaru, Managing Partner EXACT Business Solutions.
Chestionați în legătură cu tipul de asigurare auto cumpărată online, cea de tip RCA a fost indicată de 87% dintre participanții la studiu, iar asigurarea de tip CASCO, de 13% dintre aceștia. În cazul asigurării CASCO, aceasta este achiziționată online în mai mare măsură de femei (16% / vs / 10%, procent înregistrat în cazul bărbaților).
În ceea ce privește asigurările de locuință cumpărate online în ultimele 6 luni, 73% dintre respondenți au achiziționat Polița de Asigurare împotriva Dezastrelor Naturale. Și în acest caz, bărbații sunt principalii cumpărători: 79% / vs / 65%, procent înregistrat în rândul femeilor.
Asigurarea facultativă pentru locuință este cumpărată online în egală măsură de către femei și bărbați, 6 din 10 făcând o astfel de achiziție în ultima jumătate de an.
În zona serviciilor de online banking, este constatat că doar 8% dintre respondenți au optat în ultima jumătate de an pentru emiterea unui card online. Conturi bancare online au fost deschise de 7%, același procent fiind înregistrat și în cazul creditelor contractate online.
Studiul a fost realizat în luna noiembrie 2018, asupra persoanelor cu vârste cuprinse între 18 și 65 de ani, rezidente în mediul urban și rural și utilizatoare de internet. Volumul eșantionului a fost de 1.123 respondenți.
