Autoritatea de Supraveghere Financiară, autoritate competentă de reglementare și supraveghere a operațiunilor derulate pe piața de asigurări din România, cu atribuții in domeniul protecției consumatorilor de servicii financiare nebancare, a remis un comunicat prin care îi avertizează pe cei care semnează polițe de asigurare de viață.
La semnarea unei polițe de asigurare de viață anexate la contractul de credit, ASF recomandă tuturor consumatorilor o atenție sporită la citirea contractului și a caracteristicilor acestui tip de produs, în special la:
- excluderile specifice acestor contracte de asigurare
- condițiile de încetare/reziliere a contractului de asigurare;
- furnizarea detaliilor privind declararea stării de sănătate anterioare. S-a constat că nedeclararea unor probleme de sănătate anterioare, posibil la recomandarea agenților de vânzare, să fie considerate ulterior de asiguratori ca declarații mincinoase care să ducă la ne-executarea poliței în situația dificilă a unui consumator care își pierde viața și prin ne-executarea poliței urmașii săi ar trebui să acopere costul restant al creditului;
- costurile primelor de asigurare și factorii care influențează mărimea acestor costuri;
- condițiile în care puteți renunța la contractul de asigurare, înaintea producerii riscului asigurat;
- condițiile în care asigurarea produce efecte după producerea riscului asigurat;
- ce puteți face în cazul falimentării asigurătorului;
- care este modalitatea de soluționare a plângerilor privind neplata despăgubirii la producerea riscului asigurat.
Instituția recomandă tuturor consumatorilor o atenție sporită cu privire la toate aceste aspecte pentru a fi evitate situațiile în care anumite excluderi, declarații incomplete, sau prevederi aferente contractelor de asigurări de viață asociate creditelor bancare să conducă la neplata despăgubirilor.
