Investigația Samsung legată de problemele smartphone-ului Galaxy Note 7 s-a încheiat, iar producătorul coreean a prezentat concluziile într-o conferință de presă cu final așteptat.
Deși în ultimele zile au circulat mai multe informații legate investigația celor de la Samsung, acesta este primul și singurul raport oficial. Cum era de așteptat, concluzia investigației arată că vinovate pentru explozia telefoanelor din ambele loturi au fost bateriile defecte.
În cazul modelelor inițiale, care au ajuns primele pe piață, s-a constat că electrodul negativ era curbat în colțul din dreapta sus al bateriei și că vârful acestuia ajungea într-o zonă curbată în care nu avea ce să caute. Aceste defecte de producție au cauzat scurt-circuit.
CITEȘTE ȘI Samsung a început livrarea update-ului la Android 7 pentru Galaxy S7 și S7 Edge. Ce alte dispozitive Samsung vor primi acest update Bateriile telefoanelor care au avut rol de înlocuitor și care au explodat la rândul lor au avut de suferit din cauza sudurii defectuoase care a rupt izolația din zona electrodului pozitiv. În plus, ca factor agravant, unele baterii au fost complet lipsite de bandă izolatoare.
În urma acestor remarci tehnice, Samsung a concluzionat, la 5 luni de la primele incidente, ceea ce am bănuit de la bun început: că de vină sunt bateriile defecte și grăbirea procesului de producție.
Investigația celor de la Samsung s-a făcut cu ajutorul a trei firme specializate în astfel de probleme. În total au fost implicate 700 de persoane care au studiat 200.000 de telefoane și 30.000 de baterii suplimentare.
