Un număr restrâns de utilizatori Apple Watch s-au plâns de probleme cu bateriile, motiv pentru care compania a extins garanțiile punctual în aceste cazuri.
Bateriile rămân punctul slab al gadgeturilor și anul acesta, după ce 2016 a fost dominat de mai multe probleme de acest gen, cel mai cunoscut caz fiind Galaxy Note 7, smartphone retras eventual de pe piață.
Anul acesta se pare că problemele bateriilor s-au extins și la smartwatch-uri, vizate fiind în acest caz ceasurile inteligente ale celor de la Apple, ale căror baterii au condus la defectarea produsului.
Mai mulți utilizatori de Apple Watch au contactat centrul oficial de service al companiei americane pentru a se plânge că bateria s-a umflat. Deși aceasta nu a explodat, precum în alte cazuri celebre, umflarea a fost suficient de semnificativă pentru a duce pur și simplu la desprinderea ecranului de carcasă.
Din fericire, nu toate modelele de Apple Watch par să fie vizate de acest defect, ci doar cele din prima versiune, lansată acum doi ani. Nu au fost raportate probleme privind Apple Watch Series 1 sau Series 2.
Din fericire pentru utilizatorii afectați de această problemă, Apple a reacționa cât se poate de pozitiv, oferindu-le drept la reparații gratuite, deși acestea beneficiau de doar un an de garanție. Practic, Apple a extins garanția cu 2 ani pentru a rezolva aceste probleme gratuit.
Decizia celor de la Apple nu afectează financiar compania, nefiind vorba de un număr foarte mare de produse defecte. În schimb, contribuie la crearea unei imagini bune pentru compania americană.
