Cea mai populară aplicație de comunicare anunță Communities, o nouă funcție care facilitează aducerea la un loc a grupurilor de discuții care au același numitor comun.
WhatsApp va avea un nou tab, numit Communities, de unde utilizatorii vor putea accesa așa-zise comunități - structură care va conține mai multe grupuri ce aparțin aceleiași categorii.
De exemplu, o școală poate crea o comunitate care să conțină câte un grup de discuții pentru fiecare clasă. În acest fel, administratorul din partea școli poate avea mai mult control asupra discuțiilor dintre profesori și părinții elevilor.
La fel, o companie poate crea o comunitate care să conțină câte un grup de discuții pentru fiecare departament în parte, grupuri care să aibă unul sau mai mulți administratori comuni.
Pentru a limita răspândirea rapidă a informațiilor false, WhatsApp este pregătită să ia anumite măsuri. Spre exemplu, un mesaj nu va putea fi trimis mai departe decât către un singur grup o dată.
Spre deosebire de abordările similare din aplicații precum Telegram sau Discord, WhatsApp vine cu o serie de caracteristici particulare. Una dintre acestea vine din faptul că administratorii pot trimite mesaje tuturor grupurilor din cadrul unei comunități, în vreme ce membrii obișnuiți nu pot comunica decât în cadrul grupului din care fac parte.
Comunitățile nu vor putea fi găsite printr-o căutare și nici nu vor fi recomandate de un algoritm. Invitațiile se fac doar pe baza numărului de telefon.
Cu excepția numelui și a descrierii, toate informațiile din cadrul comunităților sunt criptate. În cadrul grupurilor, pot fi partajate fișiere de până la 2GB, la apelurile de voce pot participa cel mult 32 de persoane și, pentru prima oară, la mesaje se va putea răspunde cu reacții.
Comunitățile vor fi disponibile în WhatsApp pe parcursul lunilor următoare, însă, pentru început, noul tab va fi vizibil unui număr mic de utilizatori.
