Cum vor face față antreprenorii români într-o piață care este tot mai dominată de branduri internaționale, Cum s-a transformat consumatorul român în ultimul deceniu și cum va evolua pe mai departe, Ascensiunea ESG, Cât de verde poate deveni un retailer sunt doar o parte dintre temele care vor fi abordate la Maratonul de Retail si Retail Banking, programat să fie organizat de Profit.ro TV pe 12 decembrie.
Evenimentul va fi transmis în direct atât pe toate platformele Profit.ro, cât și la postul de televiziune Prima News.
Context
• Evoluția de ansamblu a economiei mondiale scoate în evidență că, peste tot în lume, retailul a devenit, în mod progresiv, un sector economic foarte dinamic, aparatul comercial cunoscând profunde transformări pe toate planurile: metode de vânzare, forme de distribuție, repartiția geografică a managementului întreprinderilor.
• Comerțul autohton în România a înregistrat creșteri de peste 100% în ultimii 10 ani, contribuind intens la dezvoltarea economiei țării, prin
scăderea ratei șomajului și prin contribuția la formarea PIB. De asemenea, comerțul este unul dintre sectoarele de activitate în cadrul cărora s-au realizat cele mai mari investiții pe plan intern, dar și cele mai mari investiții străine directe prin pătrunderea marilor lanțuri de magazine.
• Retailul românesc se caracterizează în prezent printr-o dezvoltare accelerată, fapt ce determină creșterea nivelului competivității,
cristalizarea formelor moderne de comerț, consolidarea rețelelor moderne de retail și, nu în ultimul rând, obținerea unor rate ale profitului atractive.
• Însă, dezvoltarea și extinderea marilor lanțuri de magazine au avut atât efecte pozitive, cât și negative asupra celorlalți participanți la
activitățile comerciale din România. Au fost astfel dezavantajați micii producători, care nu reușesc să facă față cererilor mari ale marilor retaileri sau se lovesc de condițiile impuse de aceștia (taxe de intrare la raft, prețuri foarte mici, avize și certificări suplimentare), dar și
magazinele mici, care desfășoară forme de comerț tradițional și nu au putut ține pasul cu sortimentul variat de produse și prețurile mici
practicate de retailerii mari.
• Dezbaterea realizează o incursiune în domeniul vast al retailului din țara noastră, sub aspectul direcțiilor strategice urmate de companiile
care își desfășoară activitatea în acest sector al economiei naționale.
• Retail-ul bancar (consumer banking) include toate produsele si serviciile oferite de banci persoanelor fizice. Dintre acestea, cele mai importante pot fi considerate: conturile curente, credite (în lei sau valută) –imobiliare, autoturisme, nevoi personale, bunuri de folosință
îndelungată, produse de economii, depozite, transferuri intra- bancare, inter-bancare sau internaționale, carduri,
• Tendințe în retail banking: accent crescut pe aplicațiile de mobile banking, o tendință ascendentă continuă pentru ESG (Mediu, Social,
Guvernanță), "Cumpără acum, plătește mai târziu" se stabilizează, Open banking (banca deschisă) este un avantaj pentru clienți, Provocările și oportunitățile inteligenței artificiale generative, Monitorizarea schimbărilor în forța de muncă
Teme de discuție
Coordonatele pieței de retail din România. Incursiune în timp, dar și în viitor. Unde era piața de retail acum un deceniu, unde este astăzi și unde va ajunge peste încă un deceniu. Evoluție și perspective, provocări și oportunități date de dinamica pieței în care ne aflăm
Bătălia între marile lanțuri și retailerii mai mici. Unde se duce lupta?
Monopolul brandurilor străine. Cum vor face față antreprenorii români într-o piață care e tot mai dominată de branduri internaționale
Online vs.Offline. Se schimbă polii de achiziție?
Preferințe, consum și bugete. Cum s-a transformat consumatorul român în ultimul deceniu și cum va evolua pe mai departe? Este el mai educat, mai sofisticat, mai atent, mai pretențios și mai înclinat către calitate? Unde se înclină balanța în raportul preț-calitate?
Investițiile la putere
Legislație și fiscalitate și cât de prietenos e legiuitorul cu industria de retail locală și cât de mult contează în dezvoltarea acestui segment de piață. Au retailerii alte propuneri pentru guvernanți sau sunt măsuri pe care și le-ar dori implementate?
Dialogul public-privat. Cât de mult a evoluat și cum poate fi îmbunătățit între guvernanți și retaileri?
Protecția consumatorului – Cât de protejat e de fapt consumatorul în fața neregulilor care pot apărea?
Activitatea de retail în contextul dezvoltarii economico-sociale din România. Cât de mult contează pentru o țară să aibă o industrie de
retail bine dezvoltată și consolidate
Retail sustenabil. Cum arată sustenabilitatea în retail și încotro se îndreaptă? Cât de profitabile sunt de fapt investițiile în sustenabilitate pentru retaileri? Cât de verde poate deveni un retailer? În cât timp poate ajunge la emisii zero de carbon?
Miza pe muncitorii străini
Creșterea utilizării aplicațiilor mobile – Aplicațiile mobile devin principalele puncte de interacțiune pentru clienți, impunând investiții continue în tehnologie.
Ascensiunea ESG (Mediu, Social, Guvernanță) – Cerințele pentru sustenabilitate și investiții responsabile influențează strategia băncilor.
Provocările și oportunitățile AI generative – AI revoluționează experiența clienților, dar ridică întrebări legate de etică și transparență.
Transformarea digitală – Deși esențială, transformarea digitală rămâne un proces complex și costisitor.
Concurența FinTech – Startup-urile tehnologice provoacă băncile tradiționale să devină mai agile.
Securitatea cibernetică – Creșterea atacurilor cibernetice impune investiții în protecția datelor.
Personalizarea experienței clienților – Așteptările pentru soluții financiare individualizate sunt în creștere.
Managementul schimbărilor în forța de muncă – Băncile trebuie să recruteze talente tehnologice și să sprijine transformarea digitală a echipelor.
Costuri și marje reduse – Veniturile sunt presate de ratele dobânzilor și competiția ridicată.
Evoluția modelului de sucursale – Sucursalele se transformă în hub-uri de consultanță, nu doar tranzacționale.
Integrarea tehnologiilor emergente – Blockchain, IoT și automatizarea schimbă modul în care băncile operează.
