Digitalizarea serviciilor financiare și juridice devine un imperativ global, determinată de necesitatea companiilor de a-și optimiza operațiunile și de a-și crește eficiența prin reducerea costurilor de operare, precum și prin creșterea productivității.
Într-un raport al Băncii Mondiale se estimează că piața globală a tranzacțiilor online B2B va crește semnificativ cu 35,5% CAGR între 2023 și 2030, semnalând o creștere rapidă a cererii pentru soluții digitale eficiente de gestionare a fluxurilor financiare. (Sursa: Raport Banca Mondială). Mai mult, se estimează că până în 2026, 50% dintre angajații companiilor multinaționale vor utiliza inteligența artificială într-un fel sau altul, fie pentru a spori productivitatea, fie pentru a îmbunătăți calitatea muncii lor. (Sursa: Gartner Report 2024).
Companiile trebuie să se adapteze acestor schimbări prin implementarea din timp a unor soluții eficiente de management financiar și chiar juridic. În plus, utilizarea tehnologiilor moderne, cum ar fi blockchain și inteligența artificială, îmbunătățește securitatea și trasabilitatea proceselor.
Creșterea cererii pentru soluții de automatizare a proceselor
Această tendință duce la o cerere tot mai mare în piață pentru soluții de automatizare a proceselor interne sau în relația cu clienții, pentru a crește eficiența și productivitatea. Printre problemele frecvente întâmpinate de către companii este semnalată și întârzierea la plată din partea clienților, existând o nevoie în piață de metode rapide pentru recuperarea acestor pierderi. Integrarea inteligenței artificiale, a automatizării și a soluțiilor de tipul fintech sau legal tech aduce astfel un avantaj competitiv major pentru companiile care înțeleg beneficiile și doresc să își optimizeze procesele pentru asigurarea unui flux financiar sănătos.
Un exemplu concret este implementarea unor platforme de tip SaaS (Software as a Service) care permit companiilor să gestioneze creanțele într-un mod simplu și eficient. Aceste platforme oferă de obicei procese automate de notificări de plată, rapoarte financiare și asistență operațională, facilitând procesul de colectare a datoriilor fără intervenții costisitoare sau externalizarea proceselor către terți.
Soluțiile tech de recuperare a creanțelor au o creșterea accelerată pe piață
Pe plan internațional, mai multe startup-uri au avut o creștere rapidă datorită inovațiilor în colectarea datoriilor, automatizarea proceselor financiare sau eficientizarea proceselor juridice. De exemplu, UpFlow, o platformă de gestionare a plăților și colectare a datoriilor din Franța, a atras investiții de peste 22.5 milioane de dolari, ajungând la o cifră de afaceri de aproximativ 4.1 milioane de dolari în 2024. Un alt startup, Harvey AI din SUA, axat pe utilizarea inteligenței artificiale în servicii juridice este evaluat la peste 1.5 miliarde de dolari după ultima rundă de finanțare din 2024, când au ridicat o investiție de 100 milioane de dolari.
Printre jucătorii care se remarcă în acest domeniu în România se numără QuickLegal, o soluție bazată pe inteligență artificială care permite companiilor să recupereze facturile restante prin fluxuri automatizate de recuperare. În plus, platforma facilitează accesul utilizatorilor la sute de avocați pentru gestionarea cazurilor mai complexe. QuickLegal oferă un serviciu complet, de la automatizarea unor procese până la asistență juridică avansată acordată într-un birou virtual de avocații înscriși pe platformă, la costuri accesibile, datorită tehnologiei. În prezent, QuickLegal este o companie evaluată la 4 milioane de euro de către investitori, reflectând potențialul său de creștere pe această piață estimată la peste 35 de miliarde de euro. Compania înregistrează o creștere a veniturilor de 182,4% în 2024 și își consolidează poziția pe piață și în UE prin parteneriate strategice precum cele cu EIT Digital, BCR și Station F Paris, atrăgând atenția investitorilor chiar și în perioade cu un apetit mai scăzut de investiții pe piață.
Impactul digitalizării asupra economiei globale
Transformarea digitală a serviciilor financiare și juridice nu este doar un trend, ci o necesitate economică. Conform unor studii de piață, companiile care adoptă soluții digitale de gestionare a finanțelor înregistrează o creștere semnificativă a productivității și reduc timpii operaționali cu peste 50%.
Automatizarea proceselor financiare nu doar că îmbunătățește eficiența companiilor, dar și reduce riscurile asociate fraudei și erorilor umane. Prin utilizarea unor platforme integrate de facturare electronică, de management al creanțelor și de asistență juridică digitalizată, firmele pot avea o mai bună vizibilitate asupra fluxurilor financiare și pot lua decizii informate.
Într-o perioadă marcată de incertitudini economice și provocări financiare, digitalizarea accelerată a serviciilor financiare și juridice devine nu doar o opțiune, ci o necesitate. Soluțiile bazate pe inteligență artificială (AI) demonstrează că inovația poate transforma radical un sector esențial pentru economia globală, oferind eficiență sporită, securitate îmbunătățită și accesibilitate extinsă. Adoptarea AI în sectorul financiar și juridic nu mai este doar o tendință, ci este o realitate. Băncile, companiile de asigurări, casele de avocatură și instituțiile financiare investesc masiv în tehnologii capabile să eficientizeze procesele și să reducă riscurile operaționale. Viitorul este digital, iar transformarea este deja în plină desfășurare.
Un material Legal Marketing
