Meta vrea să scape de Kustomer, o companie de software pe care a cumpărat-o, conform unor surse, cu aproximativ $1 miliard. Veniturile Kustomer s-au plafonat de la încheierea tranzacției în 2022, aceasta cheltuind între timp în jur de $200 de milioane.
Comisia Europeană a aprobat preluarea companiei americane de servicii pentru clienți Kustomer de către Meta Platforms (fosta Facebook), dar cu condiții. Tranzacția a intrat în vizorul Comisiei după ce mai multe țări, printre care și România, și-au exprimat îngrijorarea cu privire la impactul asupra mediului concurențial în UE.
Comisia Europeană a dechis o investigație aprofundată cu privire la tranzacția prin care Facebook ar urma să cumpere startup-ul Kustomer, specializat în software pentru gestionarea relației cu clienții.
Uniunea Europeană este pe punctul de a începe o investigație privind achiziționarea Kustomer de Facebook.
Gigantul american din social media, Facebook, nu va putea finaliza preluarea Kustomer fără autorizație din partea Comisiei Europene.